Manager commercial / Chief Customer Success Officer (H/F)

  • Paris ou Orléans
  • Digital / IT
  • n°14479

Manager commercial / Chief Customer Success Officer (H/F)

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À propos

Nous sommes… …une start-up digitale qui a bu beaucoup de lait et dont la croissance ne s’arrête plus ! En 2018, nous affichions presque 100% de hausse de CA. L’année 2019 devrait être encore meilleure, mais pour cela, nous avons besoin de nouveaux talents commerciaux. Rattachés à une grande plateforme de services Tech et Digitaux, nous accompagnons nos clients pour les aider à constituer leurs équipes, en passant par notre site innovant. Nous révolutionnons le recrutement par un service clé en main, qui permet notamment de rechercher des freelances parmi plus de 5000 membres et d’évaluer leurs compétences techniques. Nous avons effectué 450 recrutements l’année dernière, mais celui qui nous intéresse pour le moment : c’est le vôtre !

Les missions

Votre future mission... Basé(e) à Orléans ou Paris, vous prenez en charge le management de l’équipe en place. Nous avons la chance de recevoir de nombreux leads via notre site mais aussi par notre réputation : ce sera à vous de les répartir entre les différents commerciaux. Mais avant cela, vous devrez les prioriser et déceler le potentiel de business dans chacun d’entre eux. Le temps, c’est de l’argent : inutile de trop en perdre si le contrat a peu de chance d’aboutir. Vous avez aussi pour mission de prospecter de nouveaux clients et d’identifier leurs besoins. Parmi nos membres, vous évaluez les profils de freelances qui peuvent matcher avec vos clients et vous organisez les rencontres. Nous sommes un grand réseau dynamique : pour le faire vivre, vous participez à des masterclass et des meetups.

Profil recherché

Vous êtes… …prêt(e) à vous engager dans un nouveau projet et à rejoindre une team bienveillante et fun. Nous attendons de notre futur(e) collaborateur(rice) qu’il(elle) soit réellement engagé(e) auprès de son équipe, pour faire monter en compétences les commerciaux. Votre esprit positif, votre sens de l’humour, votre réactivité sont autant de qualités qui feront de vous un(e) manager en or au sein de notre structure ! Notre candidat(e) idéal(e) dispose de 5 à 10 ans d’expérience dans la vente de services IT en BtoB et d’un niveau courant en anglais. Inutile de nous dire que votre parcours n’est fait que de réussites : les échecs, pour nous, c’est ce qu’il y a de plus formateur !

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Le reste, c'est vous !