Account Manager H/F – Paris – Logiciel de gestion pour le milieu associatif

  • Paris
  • IT
  • n°15538

Account Manager H/F – Paris – Logiciel de gestion pour le milieu associatif

  • Paris
  • IT
  • n°15538
  • ~55-62 000€/an

Effets waouh

À propos

Gérer une association n’aura jamais été aussi simple grâce à notre logiciel ! Avec ses multiples fonctionnalités, notre solution intuitive permet de couvrir tous les besoins en termes de gestion. Notre histoire a commencé en 2011. D’un petit trio très engagé dans le monde associatif, nous sommes passés en quelques années à une plus grosse équipe aux talents multiples. Aujourd’hui, nous sommes 45 collaborateurs et nous avons l’ambition de doubler nos effectifs d’ici fin 2020. Dans ce cadre nous recherchons un profil d’Account Manager pour nous aider à agrandir et mieux accompagner notre réseau de 10 000 associations adhérentes. Et si vous preniez part à cette belle aventure humaine ?

Les missions

Rattaché.e au Head of Account Management, vous serez garant.e de l’engagement et de la fidélisation de nos clients Key Account (réseaux, fédérations). Nous cherchons quelqu’un avec un fort esprit entrepreneurial pour rejoindre cette équipe hyper stratégique en construction. Vous serez notamment amené.e à travailler sur les missions suivantes : > Mise en place d’un plan d’action pour étendre notre présence au sein de comptes clients existants : déploiement du réseau avec définition des objectifs, des actions commerciales et marketing; > Identification des nouveaux besoins des fédérations et leur transformation en opportunités commerciales (upsell, par exemple); > Management d’une équipe objectivée sur le déploiement des grands comptes (fédérations, milliers d’associations); > Nous représenter en tant qu’interlocuteur.rice privilégié.e pour tes clients, et maintenir un excellent relationnel; > Centraliser et gérer les demandes d’évolution pour construire la roadmap avec l’équipe Produit; > Gestion de projet avec des interlocuteurs multiples : animation du réseau, réunions, formations, coordination, etc. En dehors de votre rôle principal, vous pourrez vous impliquez dans des projets transverses pour nous faire grandir.

Profil recherché

Notre futur(e) Account Manager porte nos valeurs. Simple, bienveillant(e), tourné(e) vers l’excellence, vous saurez être débrouillard(e) et autonome sur votre mission. Votre fibre commerciale et votre envie d’entreprendre vous aideront à performer au quotidien. Nous souhaitons : >Une expérience dans les domaines SaaS, IT, Digital (3 ans minimum), >Une maîtrise commerciale, >Une grande capacité d’adaptation.

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Le reste, c'est vous !