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Commercial Export Junior (H/F)

  • 92150 Suresnes, France
  • Soins Cosmétique
  • n°15926

Commercial Export Junior (H/F)

  • 92150 Suresnes, France
  • Soins Cosmétique
  • n°15926

Sur ce poste, votre candidature est transmise directement à l’entreprise qui recrute. Elle se charge de la sélection et de la réponse aux candidats.

Effets waouh

À propos

BIOLOGIQUE RECHERCHE conçoit, fabrique et commercialise des produits et des soins cosmétiques dans plus de 75 pays (80% du CA à l’Export), destinés à une clientèle de professionnels et de distributeurs partenaires. La Méthodologie Biologique Recherche est fondée sur plus de 40 années d’expérience avec une conception visionnaire des produits et des soins au service de l’Esthétique.

Les missions

Dans le cadre du remplacement congés maternité du Responsable Commercial Export, le Coordinateur Export a pour principale mission de soutenir le Commercial Export Junior dans la gestion et le développement de son portefeuille. Support commercial : - Support de l’activité dans la gestion et le développement de son portefeuille (19 comptes / pays). - Suivi des commandes en lien avec le Service ADV - Suivi des règlements clients et des relances - Suivi des demandes clients : o Prise en charge des appels téléphoniques o Envoi de documentation et d’informations - Traitement, suivi et analyse des commandes des clients - Suivi des forecasts Support organisationnel dans la gestion des événements et formations : - Aider à l’organisation et le suivi de formations physiques et virtuelles (Mooc, billets, programme, hôtels, briefing etc.) - Monitorer les inscriptions des apprenants sur la plateforme en ligne et leur évolution dans le temps - Aider à l’organisation des évènements nationaux et internationaux (conventions, lancement des produits, inaugurations, etc.). - Alimenter et suivre le CRM et suivre les KPI Support sur la gestion de projet : - Support pour gérer et garantir le déploiement des projets transversaux attribués et définis annuellement (formations, rapports, incentive sweat, MyBeautyDNA, new website store locator, mystery shopper en stand-by tant que voyages non possibles, etc.) Support règlementaire : - Vérifier la bonne application des conditions commerciales contractuelles dans les commandes Export - Piloter les enregistrements Export (produits et machines) et gérer la relation commerciale en ce domaine - Coordonner le suivi des actions à mettre en place suite aux conclusions du service Qualité dans le cadre des réclamations clients

Profil recherché

• Formation de niveau Bac+3 minimum spécialisée support commercial • Anglais courant, Espagnol opérationnel • Connaissance d’un CRM, idéalement SalesForce • Maîtrise du Pack Office • Connaissance de la gestion de projet • Excellentes qualités relationnelles, rigueur, sens de l'organisation et force de proposition • Déplacements occasionnels à l’international si nécessaire • Expérience similaire si possible • La connaissance du secteur de la Cosmétique est un plus.

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