đŸ’„Customer Success Manager H/F – Saas Compta đŸ§‘đŸœâ€đŸ’»

  • Paris
  • ‱
  • ComptabilitĂ©
  • ‱
  • n°17577

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  • ‱
  • ~50-60 000€/an

À propos

Avec nous, participez Ă  une petite rĂ©volution de la comptabilitĂ© ! 🚀 Depuis notre crĂ©ation en 2010, les PME et les TPE ont trouvĂ© grande satisfaction dans notre logiciel de collecte et extraction des donnĂ©es (factures et notes de frais) automatisĂ©es. Aujourd'hui leader de l'intelligence artificielle et l'automatisation, plus de 5000 cabinets de comptabilitĂ© et 100 000 entreprises utilisent notre solution Ă  travers le monde, rĂ©duisant ainsi leurs coĂ»ts et prenant plaisir Ă  rĂ©aliser une comptabilitĂ© en temps rĂ©el et sans effort. đŸ§© Rejoignez-nous ! Aidez les clients Ă  se sentir bien avec nous ! * SociĂ©tĂ© en hyper-croissance : au menu, challenges et opportunitĂ©s pour booster votre carriĂšre ! * SociĂ©tĂ© internationale : 6 bureaux sur 4 continents * Une ambiance conviviale et une Ă©quipe jeune (27 ans en moyenne) * 30 collaborateur·ice·s en France dont 20 commerciaux >> Work hard, play hard! Super parcours d'onboarding 💰 Beau package global

Les missions

En binĂŽme avec l'Account Manager chargĂ© de gĂ©rer le portefeuille au niveau stratĂ©gique, vous l'assistez pour la signature. Vous n'adressez que des Grands Comptes (+ de 20 salariĂ©s) dans toute la France avec comme interlocuteur le rĂ©fĂ©rent digital de vos clients que vous formerez sur la solution. đŸ‘ŒđŸœ Vous rencontrez les clients, prĂ©sentez nos produits et dĂ©livrez des formations. – Animer vos RDV clients – Assister vos clients et les utilisateurs dans leurs problĂ©matiques – Participer Ă  l'upsell et au cross-sell ; amĂ©liorer le taux d'engagement des clients – RĂ©aliser un rapport mensuel pour votre manager direct – Assurer un feed-back des retours utilisateurs auprĂšs des Ă©quipes produit et participer Ă  l'amĂ©lioration continue de l'outil : vos idĂ©es comptent ! * Belle perspectives d'Ă©volution horizontales, verticales et mĂȘme Ă  l'Ă©tranger sont envisageables 🌍 (il faudra faire vos preuves tout de mĂȘme...)

Profil recherché

Votre curiositĂ© et votre appĂ©tence pour l'IA et les solutions digitales seront de vĂ©ritables atouts pour nous rejoindre ! Nous recherchons une personnalitĂ© dotĂ©e d'un fort esprit d'Ă©quipe : le collectif tient une grande place dans vos perspectives professionnelles, et vous apportez au quotidien enthousiasme et flexibilitĂ©. đŸ™ŒđŸŒ Bon niveau d'anglais requis et autonomie : vous ĂȘtes force de proposition et Ă  l'aise dans la vente de solutions/logiciels SaaS/comptabilitĂ© auprĂšs de Grands Comptes. # 3 ans d'expĂ©rience ou un trĂšs fort potentiel đŸ’ȘđŸŒ

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Le reste, c'est vous !