Responsable Commercial Centre d’Appels H/F – Véhicules industriels

Offre n°18010

Il y a environ 3 ans

Catégorie

Ventes

Localisation

Ile-de-France Nord

Secteur

Réparation automobile

Fonction

Manager commercial

Type de contrat

CDI

Ce qu’on va accomplir ensemble

Depuis plusieurs décennies, nous déployons notre expertise des véhicules industriels sur tout le territoire. Grâce à nos nombreux points de services en France, nous sommes devenus un véritable partenaire de proximité pour les entreprises !

Aujourd’hui, notre groupe fonde son succès sur les compétences plurielles de tous ses collaborateurs. Nos grandes valeurs font aussi partie de nos forces. Nous sommes dans une démarche permanente d’innovation et nous mettons tout en œuvre pour fournir des prestations et des produits de la plus haute qualité à nos clients.

Au sein d’un réseau largement reconnu sur le marché pour son savoir-faire et son sens du service, nous vous confions un poste d’envergure.

Votre rôle

Dans notre organisation, votre nouveau rôle est central et vous mènera sur plusieurs fronts. Vous collaborez au quotidien avec nos différents départements en interne, en poursuivant un objectif fort : maintenir notre réactivité et conserver une fluidité entre les services.

Nous vous confions l’encadrement et l’animation d’une équipe de télévendeurs, qui prend en charge les appels et les mails entrants et qui réalise de la prospection également :

● Structuration des process de vente : prospection, traitement des appels entrants et relances des devis,
● Analyse de l’activité et reporting,
● Soutien et accompagnement des collaborateurs,
● Management et coaching de votre équipe, dans le but de réaliser le CA journalier
● Prise en charge des demandes entrantes pendant les périodes intenses.

Ce poste est fait pour vous si

Pour vos futures fonctions, une expérience solide est attendue :
● 5 ans minimum dans le management d’équipe (> 5 collaborateurs)
● Connaissance du domaine poids lourds ou secteur connexe (engins de TP, machinisme agricole, chariots élévateurs..)

Ce sont ensuite vos qualités qui feront la différence. Team player, vous savez fédérer votre équipe, assurer une bonne cohésion et la pousser vers le haut. Votre aisance relationnelle sera importante pour communiquer avec les autres pôles de notre entreprise.

Orienté résultats et business, vous mettrez tout en œuvre pour aller chercher toujours plus loin.

Ce que nous offrons

Dès votre arrivée, comptez sur un parcours d’intégration complet pour découvrir notre métier.

Nous vous proposons un poste clé dans notre développement, qui vous donnera l’occasion de booster vos compétences et de relever de nouveaux défis chaque jour.

En travaillant chez nous, vous vous assurerez également un réel confort financier, avec :

• Un fixe généreux selon profil,
• Une partie variable déplafonnée (10% du fixe),
• Un véhicule de fonction.

Pourquoi postuler avec Uptoo ?

Une base de

+1400 postes

Réponse

sous 48h

RDV

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