Account Manager / Customer Success Manager (H/F) startup en pleine croissance #Saas #Marketing

Offre n°18282

Il y a environ 3 ans

Catégorie

Ventes

Localisation

Paris, Ile de France

Rémunération

45-50k

Secteur

Logiciel Marketing

Fonction

Directeur/trice de clientèle

Type de contrat

CDI

Effets waouh

Croissance à deux chiffres

Leader sur son marché

Gros fixe (+ de 50% du package)

Peu de cadre, à toi de faire ton poste et ton avenir !

Ce qu’on va accomplir ensemble

Rejoignez une start-up qui affiche une croissance à plus de trois chiffres sur les dernières années !
Nous offrons de très belles perspectives de développement et d'évolution pour des profils entrepreneurs désireux de s'impliquer à fond dans l'aventure !

Notre solution SaaS permet de concevoir des emails responsive et de proposer à des directions marketing, communication et digitales un outil leur permettant de personnaliser et concevoir des mails parfaits.
Nous aidons nos clients à construire leur stratégie digitale en leur permettant d'atteindre et séduire leurs cibles (clients et prospects) de façon innovante.

Notre solution se positionne comme la meilleure du marché et nous a permis de séduire de très belles références clients sur toute la France dans les métiers du Retail, du Tourisme et de la Banque.

Nous avons mandaté le cabinet de recrutement Uptoo dans la recherche d'un Account Manager / CSM (H/F).

Votre rôle

- Récupérer les comptes clients signés par les Business Developers
- Gérer la mise en place de l'onboarding client et la mise en place de la solution
- Être le premier interlocuteur du client, en établissant un plan d'action
- S'assurer du renouvellement du client, et du maintien de la confiance envers la solution
- Foisonner les clients en place afin de mettre en place des actions de cross-sell, et d'upsell
- Travail de concert avec les équipes techniques et de Business Development
- Coordonner l'utilisation de la solution chez les clients

Poste basé à Paris (9ème).

Ce poste est fait pour vous si

Vous avez une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire chez un éditeur de logiciel, au sein d'une agence marketing/digital.

Adepte de la langue de Shakespeare, vous êtes capable de communiquer couramment en anglais.

Nous recherchons avant tout une personne à l'écoute, capable de s'occuper au mieux de ses clients et d'être une véritable "nounou".
Vous êtes une personne organisée, polyvalente, curieuse, autonome, créative et vous disposez d'un bon leadership, d'un esprit de conquête et de résilience.

Ce que nous offrons

Package de rémunération attractif composé d'une part fixe et d'un variable.

PC, GSM, excellente mutuelle, tickets restaurants
Remboursement des frais de transport
Statut cadre

Pourquoi postuler avec Uptoo ?

Une base de

+1400 postes

Réponse

sous 48h

RDV

sous 7 jours

Découvrez toutes nos ressources pour vous aider à trouver le job de vos rêves

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