Assistant Commercial /ADV (H/F) Anglais courant – Leader mondial ferrures de meubles

  • 75011
  • Industrie
  • n°18717

Assistant Commercial /ADV (H/F) Anglais courant – Leader mondial ferrures de meubles

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À propos

Notre groupe allemand 100% familial associe au quotidien technique, fonctionnalité et design. Notre métier ? La fabrication et la distribution de ferrures pour tous les meubles. Systèmes de tiroirs, coulisses, charnières, ensembles pour portes coulissantes et pliantes : nous avons à cœur de trouver LA bonne solution pour chaque type de mobilier. Aujourd’hui, avec notre quincaillerie intelligente, nous sommes présents dans plus de 100 pays, à travers 40 filiales. Notre structure française compte une trentaine de collaborateurs, que vous rejoindrez peut-être bientôt… À l’image de notre groupe, l’équipe travaille dans la bonne humeur, avec professionnalisme et ambition !

Les missions

Rejoignez notre équipe dans nos locaux à Montévrain (77). Vous occuperez un poste à 360° et représenterez un véritable soutien pour les commerciaux sur le terrain. Au quotidien, vous serez en contact avec une clientèle d’industriels et de revendeurs. Votre mission : incarner notre expertise et notre qualité de service. • Gestion d’un portefeuille de clients revendeurs et industriels, • Prise en charge des appels entrants, • Accompagnement technique et commercial, • Traitement et suivi des commandes, • Suivi livraison et facturation, • Relance des impayés, • Traitement SAV & litiges, • Collaboration avec la maison mère en Allemagne.

Profil recherché

Nous recherchons une belle personnalité : vous êtes dynamique, enthousiaste et team player. Grâce à votre maturité commerciale, vous saurez gérer les litiges avec les clients. Votre curiosité, votre capacité d’adaptation et votre sens de l’analyse et du détail seront des qualités clés pour être efficace sur ce poste. Les prérequis : • Anglais ou allemand courant essentiel • Maîtrise du Pack Office • Connaissance de SAP est un plus • 3 ans d’expérience (minimum) sur un poste similaire • Grande polyvalence • Aisance rédactionnelle

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Le reste, c'est vous !