Business Developer Expérimenté - Management des interactions clients (H/F)

  • Paris
  • Nouvelles technologies
  • n°19126

Business Developer Expérimenté - Management des interactions clients (H/F)

  • Paris
  • Nouvelles technologies
  • n°19126
  • ~90-160 000€/an

À propos

Notre société est spécialiste de l’automatisation des interactions clients dans les domaines du recouvrement digital, du marketing conversationnel et de la relation client. Elle propose sa plateforme de management des interactions en mode saas ainsi que plusieurs solutions innovantes permettant à ses clients d’automatiser, de personnaliser et de digitaliser leurs parcours clients. Nos nombreuses références sont des entreprises de premier plan des secteurs de la Banque, de l’assurance, des télécommunications, des utilities et du retail. Avec agilité, proximité et transparence, nos équipes proposent à nos partenaires des solutions clés en main pour leur permettre d'optimiser la relation client. Elles sont à leur écoute afin d'apporter des réponses expertes et novatrices. À nos côtés, vous pourrez participer à ce travail de conseils sur mesure et proposer nos solutions pour aider les entreprises dans l’optimisation de l’Expérience Client.

Les missions

Vous viendrez renforcer notre équipe commerciale et mettre en application vos talents de « chasseur(se) » : • Prospection de nouveaux clients sur un ou deux des secteurs cibles de l’entreprise (Banque, assurance, télécom, utilities) • Commercialisation des solutions et conseil auprès des décideurs • Entretien du réseau et fidélisation des clients • Gestion des comptes clients sur le long terme

Profil recherché

Nous recherchons une personnalité qui connaît et pratique la commercialisation des services auprès de grands comptes. Une très bonne connaissance d’un des secteurs cible de l’entreprise est indispensable. De solides connaissances en relation client ou en recouvrement ou en marketing conversationnel sont des plus. Si vous êtes reconnu(e) pour vos talents de chasseur(se), que vous disposez d'un solide réseau sur les secteurs visés, votre profil correspond à nos attentes. Pour ce poste, nous attendons un candidat au tempérament commercial affirmé et qui maîtrise les techniques de vente auprès de grands comptes. Les prérequis : • Un niveau Bac + 3 • 10 années d'expérience dans un des secteurs télécom, énergie/utilities, assurance ou banque La maîtrise de l'anglais est un plus.

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Le reste, c'est vous !