💥Customer Success Manager H/F – Saas Compta 🧑🏽‍💻

Offre n°19459

Il y a presque 3 ans

Catégorie

Ventes

Localisation

Paris

Rémunération

35-45k

Secteur

Comptabilité

Fonction

Grands comptes

Type de contrat

CDI

Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?

Avec nous, participez à une petite révolution de la comptabilité ! 🚀

Depuis notre création en 2010, les PME et les TPE ont trouvé grande satisfaction dans notre logiciel de collecte et extraction des données (factures et notes de frais) automatisées.

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Votre rĂ´le

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Vous adressez que des cabinets d'expert-comptable de 1 à 15 salariés dans toute la France avec comme interlocuteur le référent digital de vos clients que vous formerez sur la solution. 👌🏽

Vous rencontrez les clients, présentez nos produits et délivrez des formations.

– Animer vos RDV clients
– Assister vos clients et les utilisateurs dans leurs problématiques
– Participer à l'upsell et au cross-sell ; améliorer le taux d'engagement des clients
– Réaliser un rapport mensuel pour votre manager direct
– Assurer un feed-back des retours utilisateurs auprès des équipes produit et participer à l'amélioration continue de l'outil : vos idées comptent !

* Belle perspectives d'évolution horizontales, verticales et même à l'étranger sont envisageables 🌍
(il faudra faire vos preuves tout de mĂŞme...)

Nous sommes faits pour travailler ensemble si

Votre curiosité et votre appétence pour l'IA et les solutions digitales seront de véritables atouts pour nous rejoindre !

Nous recherchons une personnalité dotée d'un fort esprit d'équipe : le collectif tient une grande place dans vos perspectives professionnelles, et vous apportez au quotidien enthousiasme et flexibilité. 🙌🏼

Bon niveau d'anglais requis et autonomie : vous êtes force de proposition et à l'aise dans la gestion de la relation client dans l'univers des solutions/logiciels SaaS/comptabilité.

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