Assistant commercial / Chargé clientèle #Leader - Protection de l'environnement H/F

  • Argenteuil
  • Collecte & Recyclage
  • n°19776

Assistant commercial / Chargé clientèle #Leader - Protection de l'environnement H/F

  • Argenteuil
  • Collecte & Recyclage
  • n°19776
  • ~25-28 000€/an

À propos

Nous sommes une entreprise innovante qui collecte et recycle des déchets d’entreprises. En dix ans, nous sommes passés d’une structure de 4 à + de 120 personnes et d’un à trois sites. Structure à taille humaine, conviviale et bienveillante, et sur un marché porteur, nous réalisons une croissance supérieure à 10 % par an ! Notre entreprise est reconnue pour ses prestations de services de qualité et pour une satisfaction client au cœur de notre développement. Pour accompagner notre croissance et notre développement, nous recherchons un.e Chargé.e de clientèle. Vous cherchez à rejoindre une belle aventure au sein d’une entreprise qui poursuit à la fois une mission sociale et de développement durable ? Ce poste est fait pour vous !

Les missions

Après une formation théorique réalisée auprès de notre responsable service, vous aurez l'occasion de découvrir nos logiciels et votre portefeuille client. Au terme de votre parcours d'intégration, vos missions comprendront la gestion d'un portefeuille propre et l'accompagnement de commerciaux dans leurs démarches administratives. • Gestion de la relation client et prospect, • Présentation des nouveautés, vente de prestations complémentaires sur-mesure, • Élaboration des devis suite aux demandes des clients, • Réalisation des reportings spécifiques, • Création des comptes nouveaux clients générés par les commerciaux, • Prise en charge des commandes clients et des tâches administratives, • Traitement des réclamations et réponse aux requêtes clients, • Veille et tenue juridique des dossiers.

Profil recherché

Doté(e) d'une forte aisance relationnelle et d'excellentes capacités d'écoute, vous possédez un grand sens de l'organisation, une véritable polyvalence, ainsi que de la méthode et de la rigueur ? Vous êtes peut-être la perle rare que nous recherchons ! Nous attendons un(e) candidat(e) bénéficiant de belles possibilités d'adaptation afin de pouvoir échanger avec des interlocuteurs différents. Si vous êtes reconnu(e) pour votre maturité, votre ouverture d'esprit et votre sens de la réussite collective, n'hésitez pas à nous rejoindre ! Les prérequis : • Un niveau BAC+2 minimum, • Une expérience réussie dans l'ADV et/ou un service client impliquant de la gestion relation client de A à Z et/ou une expérience en logistique, • Maîtrise du Pack Office et d'Excel, • Bonnes connaissances des techniques de vente au téléphone et de rédaction d'offres,

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Le reste, c'est vous !