Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?
Notre groupe est le leader des ouvertures et des fermetures automatisées, pour la maison et les bâtiments. Déjà 2000 brevets déposés pour nos équipements innovants made in France !
Rattachée à cette structure importante, notre société dispose d’un rayonnement international, avec 20 filiales et 530 distributeurs dans plus de 120 pays. Depuis 40 ans, nous sommes spécialisés dans la conception de systèmes dédiés à l’automatisation dans un contexte urbain, résidentiel et urbain.
Nous cultivons depuis notre création de grandes valeurs. La proximité avec le client et le sens du service sont au cœur de notre démarche. Toujours à l’affût des besoins des professionnels, nous leur proposons une très large gamme d’automatismes (portails, portes de garage, rideaux métalliques, barrières, bornes escamotables, etc) pour répondre à tous leurs besoins.
Ce qu’on vous propose
Rejoignez notre équipe au siège de Saint Priest en tant qu'Assistant.e ADV / commercial.
Vos missions :
• Saisie, gestion et suivi des commandes dans SAGE 100,
• Saisie des devis non techniques,
• Création et mise à jour les informations clients dans notre système d’information,
• Gestion des appels clients : communication sur les produits, tarifs, délais de livraison...,
• Traitement des réclamations clients,
• Être le support des commerciaux sur le suivi de leur portefeuilles clients,
• Suivre les expéditions, les stocks et gérer les anomalies en lien avec la logistique,
• Être force de proposition afin de faire évoluer les process.
Vous serez en contact permanent avec une clientèle de professionnels, notamment des artisans, et en interne avec les commerciaux, le service logistique et les experts techniques.
Nous sommes faits pour travailler ensemble si
Nous recherchons un(e) collaborateur(rice) avec une belle fibre commerciale, tourné(e) vers le conseil et l’accompagnement. Vous avez un véritable sens du service et de la satisfaction client.
Votre rigueur, votre réactivité et votre proactivité ne sont plus à prouver. Force de proposition, vous jouerez aussi un vrai rôle dans l'équipe !
Vos compétences :
• Forte appétence pour les produits techniques
• Bagage informatique (connaissance de SAGE est un plus)
• Expérience sur des fonctions ADV
Chez nous, vous profiterez à la fois de la souplesse et de la convivialité de notre structure humaine mais aussi de la force de notre groupe international et leader.
Les rapports humains ? Ils sont au cœur de nos priorités ! Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour assurer le bien-être de nos collaborateurs…
Comptez sur :
• Une formation complète et un accompagnement technique continu,
• Une grande convivialité dans l’entreprise,
• Une belle émulation en interne,
• Une rémunération attractive (fixe + primes trimestrielles).