Chargé de Clientèle H/F – Mission environnementale !

  • Paris
  • Recyclage
  • n°24711

Chargé de Clientèle H/F – Mission environnementale !

  • Paris
  • Recyclage
  • n°24711
  • ~28-45 000€/an
  • Télétravail possible

Effets waouh

Ce qu’on va accomplir ensemble

Notre vocation : accompagner nos clients pour préserver la planète et ses ressources !
Créée par plusieurs acteurs de la grande distribution, notre entreprise à mission souhaite réduire l’empreinte environnementale des emballages et des papiers. Nous proposons ainsi des solutions de réemploi, de tri et de recyclage, pour répondre à l’urgence écologique.

Vous rejoindrez une équipe passionnée et engagée, qui porte un projet qui a du sens. Nous sommes 300 collaborateurs à vivre un quotidien riche et dynamique, dans un cadre de travail bienveillant, et à déployer nos services sur tout le territoire.

Votre rôle

Notre équipe commerciale vous attend dans le 9ème arrondissement de Paris.
Vous assurez la relation avec les clients sur les demandes liées à la gestion administrative des contrats, des déclarations ainsi que les demandes d’éco-conception, de marquage, ... de premier niveau.

En tant que Chargé.e de comptes clients, vous serez amené(e) à :

• Accompagner nos clients
- Répondre aux demandes de nos clients B to B (téléphone, hotline, mail, courrier, RDV) grâce à notre base de données dédiée
- Informer les entreprises et les alerter notamment sur les grandes échéances contractuelles (campagne mailing notamment)
- Organiser et animer des RDV sur demande avec des entreprises ou des fédérations
• Gérer les contrats, les opérations juridiques et la base de données clients
• Gérer les déclarations et les documents associés
• Accompagner et/ ou préparer sur les aspects administratifs les rendez-vous clients.

En fonction de votre appétence et de l’activité :

• Participer ou piloter des projets divers internes / transverses
• Assurer des analyses administratives spécifiques.
• Animer des webinars.

Ce poste est à construire sur mesure en fonction de vos compétences et de vos aptitudes : nous mettrons tout en œuvre pour vous faire évoluer sur les sujets qui vous intéressent.

Nous sommes faits pour travailler ensemble si

Nous attendons un(e) collaborateur(trice) avec un vrai sens du service, qui saura adopter une démarche conseil.

Team player, curieux(se) et rigoureux(se), vous saurez collaborer efficacement en interne pour atteindre vos objectifs.

Votre bon niveau de discours, votre capacité d’adaptation, votre excellent relationnel et votre rigueur seront de vrais atouts auprès des clients.

Les prérequis :

• Maîtrise des outils IT
• +2 ans d’expérience
• Formation Bac +2 minimum
• Anglais professionnel pour animer des webinar et répondre à des questions spontanées

Pourquoi postuler avec Uptoo ?

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Le reste, c'est vous !