Directeur Relation Clients H/F

  • Rennes
  • Service
  • n°29431

Directeur Relation Clients H/F

  • Rennes
  • Service
  • n°29431
  • ~110-140 000€/an

Effets waouh

Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?

Entreprise à impact, nous avons pour ambition de mettre à disposition des particuliers une offre de services au meilleur prix tout en accordant une extrême importance à leur qualité. 

L’année 2022 marque un tournant capital dans notre développement avec de nombreux investissements dans tous nos services. 

Afin d’accompagner notre croissance, nous recrutons, dans le cadre d’une création de poste, un Directeur Commercial BtoC pour piloter notre équipe de 50 commerciaux vers l’atteinte de notre objectif : mettre nos services à la disposition du plus grand nombre.

Ce qu’on vous propose

Membre du Comité de Direction, vous aurez pour responsabilités principales :

  • La définition et l’atteinte des objectifs de vente en coordination avec la direction,
  • La mise en place de la stratégie commerciale à travers notamment la veille concurrentielle et la création de nouvelles offres,
  • L’organisation des équipes : coordonner, animer, structurer et établir les process des équipes commerciales,
  • La structuration de la montée en compétences des équipes en lien avec le service RH,
  • Mettre en place une coordination étroite entre services : Webmarketing, pédagogiques, Contrôle de gestion, Product management,
  • Créer un reporting régulier des performances et mesurer le ROI des actions menées,
  • Budget : mise en place d’une approche budgétaire suivie et précise,
  • Mettre en place d’une stratégie de veille marché efficace permettant de réagir vite face à nos concurrents et, aussi, d’identifier des opportunités.

Nous sommes faits pour travailler ensemble si

Vous justifiez d’une solide expérience dans le pilotage de commerciaux sédentaires BtoC et vous êtes à l’aise avec les KPIs associés à ce genre d’organisation commerciale.

Vous avez une vision analytique et globale vous permettant de structurer et construire une machine de vente, tout en ayant la capacité à plonger au cœur des problématiques pour accompagner vos équipes.

Pourquoi postuler avec Uptoo ?

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Le reste, c'est vous !