Votre rôle est de participer directement au développement de nos ventes et à la satisfaction et fidélisation de nos clients. Vos interlocuteurs au quotidien seront des gérants de magasin ou de restaurant. 

Vous aurez pour missions de :

• Développer le chiffre d’affaires auprès de la clientèle professionnelle en France hors grands comptes,
• Optimiser la relation avec ces clients et la gamme détenue chez ces clients,
• Maximiser les commandes en contactant régulièrement la clientèle demi-gros et gros à savoir restaurateurs et supermarchés asiatiques,
• Prendre en charge progressivement l’administration des ventes du site web

Vos principales attributions seront de :

• Optimiser la relation client : développer la fidélité, s’assurer de la satisfaction client au niveau produit et service,
• Optimiser la gamme chez les clients, le nombre de références et s’assurer de la pertinence du prix de revente,
• Tenir à jour une base de données clientèle par type : restaurant, supermarchés, cash and carry…,
• Remplir les reportings de suivi,
• Faire une veille concurrentielle notamment au travers de contacts avec la clientèle,
• Traiter les leads entrants via le site web et prospecter de nouveaux clients,
• Suivre les commandes web et leur préparation en coordination avec le chargé de marketing