Responsable ADV (H/F)

DENY SECURITY

Offre n°41084

Il y a 9 mois

Catégorie

Manager

Localisation

Saint-Blimont

Rémunération

45-50k

Secteur

Industrie

Fonction

Manager commercial

Type de contrat

CDI

Effets waouh

Ambiance de folie !

Managers charismatiques et brillants !

Cadre bienveillant

Ce qu’on va accomplir ensemble

Dény Security est une entreprise française, implantée dans le bassin historique de la baie de Somme et avec un site de production actif en Picardie.

Notre entreprise est fière de son positionnement historique dans le secteur de la serrurerie en France. Mécanique, électrique, solution ERP, ferroviaire... nous proposons des gammes complètes de matériel et de système permettant la condamnation sécurisée des accès et la bonne circulation des flux humains autorisés. Tout cela, développés par nos propres ingénieurs et techniciens. Notre savoir-faire est unique !

Nos Valeurs : Savoir-Faire / Respect / Engagement

Quelques Chiffres : Production de 800 clés par jour / 20% du chiffre d’affaires fait à l’export

C’est dans ce cadre que nous cherchons notre futur.e Responsable Service ADV.

Votre rôle

Rattaché.e à la Direction Générale, vous coordonnez et supervisez l'activité du service commercial sédentaire et assurez la performance de vos équipes. Parmi vos principales responsabilités :

Activités opérationnelles :

Participer à la définition des indicateurs et les suivre
Participer à la définition de la politique commerciale (politique de remise, ....) et la faire appliquer
Traiter les litiges non résolus par l’équipe commerciale sédentaire
Assurer un rôle de référent technique / venir en support si besoin
Veiller à la bonne tenue des objectifs de recouvrement

Activités managériales:

Veiller à la bonne tenue des indicateurs de l’équipe au quotidien
Créer et mettre à jour et analyser les différents tableaux de bords
Organiser l’équipe au quotidien, notamment en cas d’absences
Veiller à une bonne communication entre les différents services sous la direction commerciale
Réaliser l'évaluation des primes mensuelles pour les membres de l’équipe
Identifier les besoins en ressources humaines, et participer aux recrutements liés à son périmètre
Former les nouveaux arrivants
Maintenir et développer les compétences des collaborateurs : déclencher les besoins en formation, détecter le potentiel, s’assurer du développement de la polyvalence, ...
Mener les entretiens pour ses collaborateurs (individuels, professionnels...)

Ce poste est fait pour vous si

Nous recherchons avant tout un savoir-être, une personne curieuse, autonome et qui a envie de se projeter sur le long terme chez Dény Security.

Votre savoir-être :

Savoir fédérer
Savoir bien communiquer
Savoir analyser et prendre du recul sur les situations
Savoir être force de proposition

Nos prérequis pour le poste :

Bon niveau d’expression orale et écrite en anglais
Bon niveau de maîtrise et d’utilisation du logiciel ERP, CRM et du Pack OFFICE
Bon niveau de technique de vente et négociation
Bon niveau de technique de management

Ce que nous offrons

Nous proposons une opportunité professionnelle passionnante dans un secteur de niche, avec des interlocuteurs de haut niveau. Nous possédons le meilleur portefeuille technologique sur le marché et notre ambition est à la hauteur de ce que l'on vous propose sur ce poste.

🤝 Forte autonomie

🚀 Possibilité d'évolution

Nos avantages :