1) Retenir et développer le portefeuille clients nationaux existant :

• Réactualiser les contrats actuels (nature du service, temps passé, prix, mode de facturation, etc…), suite à une demande client, une information commerciale/technique, ou bien un litige…
• Proposer des prestations adaptées aux besoins du client (sites et/ou service complémentaire),
• Rédiger un accord-cadre national validant tous ces points : administratif, commercial, technique et juridique,
• Signer l’accord pour : augmenter le CA, travailler sur plus de sites, faire plus de services ou des services différents, conserver le client,
• Maîtriser le réseau des interlocuteurs régionaux, nationaux et internationaux au niveau des directions des achats et qualité.

2) Prospecter de nouveaux clients :

• Récolter des informations terrain (services : commercial, technique, clients),
• Rencontrer les acheteurs de ces groupes pour : présenter la société, proposer des multiservices correspondants à leurs besoins, rédiger un projet « Accord-Cadre », négocier, signer un ensemble de sites sur la France,
• Signer de nouvelles enseignes.

3) Coordonner et animer :

• Coordonner les différents services avec les clients nationaux,
• Animer les équipes commerciales pour développer le CA des contrats de référencement,
• Mettre en place des actions en collaboration avec la société,
• S’appuyer sur le service technique pour les expertises, des opérations « tests », les renégociations de contrats (nature des prestations, temps passé),
• Développer les actions des commerciaux à travers la signature d’accords de référencement.