Recruter des commerciaux face à l’exigence des nouvelles générations

Legrand est le spécialiste mondial des infrastructures électriques. La mobilité interne est très développée au sein du groupe et ils ne font appel à des cabinets de recrutement que lorsqu'ils n’ont pas pu pourvoir le poste en interne. Face à l'arrivée des nouvelles générations sur le marché du travail et tous les changements que cela implique (nouvelles attentes, équilibre vie privée / vie professionnelle, plus d'exigences etc.), l'entreprise rencontre des difficultés pour recruter des commerciaux. Ils choisissent de faire appel au service de recrutement d'Uptoo pour se consolider commercialement. Après plusieurs recrutements réussis, Nathalie Colombe raconte son expérience :

Pouvez-vous me décrire, avec vos mots, l’activité de votre entreprise ?

LEGRAND est le spécialiste mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment. Des composants d’installation aux interfaces utilisateurs en passant par les systèmes de gestion du bâtiment, le groupe propose des produits et solutions à forte valeur ajoutée pour les bâtiments tertiaires, résidentiels et industriels.

Comment avez-vous connu Uptoo ?

J’ai connu Uptoo, il y a deux ans, car le cabinet est référencé au sein du Groupe LEGRAND.

Quels étaient les enjeux pour votre recrutement ?

Nous privilégions avant tout la mobilité interne au sein du groupe. Nous faisons appel aux cabinets lorsque nous n’avons pas pu pourvoir le poste en interne.

La nouvelle génération n’a plus les mêmes exigences. Aujourd’hui, c’est l’entreprise qui doit séduire les candidats et non l’inverse.

Avez-vous rencontré des difficultés à recruter en externe ?

Le marché est de plus en plus tendu et nous constatons que les candidats, particulièrement la génération Y, n’ont plus les mêmes exigences. Aujourd’hui, les rôles ont tendance à s’inverser et c’est l’entreprise qui doit séduire les candidats et non l’inverse. Les commerciaux ont des attentes auxquelles nous ne sommes pas toujours en mesure de répondre, ils attachent beaucoup d’importance à leur équilibre vie privée / vie professionnelle et ils sont beaucoup moins mobiles, ils sont globalement plus exigeants.

Le cabinet UPTOO nous accompagne dans cette démarche et nous propose une shortlist de candidats qui correspond parfaitement à notre cahier des charges, il nous reste à rencontrer et à identifier celui qui correspondra aux mieux à nos attentes et aux valeurs de l’entreprise.

Comment vous êtes-vous armés pour trouver les bons ?

Nous avons un service au sein du groupe qui s’occupe de diffuser nos annonces, nous utilisons également les réseaux sociaux et les job boards, ainsi qu’un site internet où les candidats peuvent postuler spontanément.

Chez Legrand, les RH choisissent leurs partenaires de recrutement impérativement référencés au sein du groupe, en fonction de leurs expériences, de leurs affinités et de la réactivité du cabinet. Aujourd’hui je suis très satisfaite d’Uptoo, du service et de la relation que j’ai avec vous.

Pourquoi avez-vous choisi Uptoo ?

Vous êtes un cabinet professionnel, réactif et vous comprenez très bien nos enjeux commerciaux. J’ai un très bon feeling avec la recruteuse Marie-Caroline DROUET. Travailler avec le même consultant offre de nombreux avantages, la connaissance de l’entreprise, de ses attentes et nos façons de travailler : c’est un gain de temps et un gain de qualité. Plus le cabinet nous connaît et plus il affinera sa recherche.

Qu’est-ce que vous avez le plus aimé dans votre relation avec Uptoo ?

Le professionnalisme, la réactivité, la compréhension de nos attentes ainsi que la qualité du niveau des candidats proposés. Lorsque le cahier des charges est réalisé avec Uptoo, la shortlist proposée par Marie-Caroline est toujours dans le cadre. Evidemment, il arrive que des candidats nous plaisent moins que d’autres (ce sont les aléas) mais ils sont toujours dans le scope. C’est à nous de choisir le profil le plus approprié à nos besoins, mais il n’y a jamais de fausse note. C’est très appréciable. De plus, j’ai apprécié le suivi et la relation de proximité.

Un dernier mot pour la fin, que vous souhaite-t-on pour la suite ?

Une collaboration durable avec Uptoo et de beaux recrutements.

Nathalie Colombe est responsable des Ressources Humaines chez Legrand 2004.