Assistant ADV H/F - Electrique

Offre n°35156

Il y a environ 2 ans

Catégorie

Ventes

Localisation

Marseille

Rémunération

30-35k

Secteur

Distributeur industriel

Fonction

Assistanat commercial / ADV

Type de contrat

CDI

Effets waouh

Ici les diplômes importent peu

Cadre bienveillant

Ce qu’on va accomplir ensemble

Rejoignez notre équipe dynamique, sympathique et investie !

Experts depuis bientôt 35 ans dans la création et la distribution de produits d'automatisation et de motorisation, nous offrons notre savoir-faire aux professionnels et installateurs.

Ce qui nous distingue, ce sont nos partenariats avec des fabricants de premiers choix, garants de la qualité exceptionnelle de nos produits.

Nous proposons un catalogue technique de 2000 références, mais nous allons plus loin en offrant à nos clients la possibilité de créer des solutions sur-mesure et clés en mains !

Nous avons des projets passionnants en perspectives, notamment l'ouverture prochaine de nouvelles agences à travers le sud de la France.

Envie d’accompagner notre croissance ? Nous recherchons un(e) assistant(e) ADV pour intégrer notre équipe commerciale.

Votre rôle

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous êtes un élément clé à la croissance de l'entreprise :

Vous traitez les appels et les courriels entrants, les demandes de devis,
Vous gérez les commandes technqiues en opérant un suivi et des relances clients,
Vous intervenez en support à l’équipe commerciale terrain,
Vous faites le lien avec la gestion des stocks et l'approvisionnement.

Vous êtes garant de la satisfaction de nos clients. Vous traitez leurs demandes, effectuez les suivis et gérez les litiges. Vous avez à cœur d'établir des relations de confiance.

Progressivement, et grâce à votre montée en compétences, vous serez en mesure de réaliser des ventes additionnelles sur toutes nos références techniques.

Bon à savoir :

➔ Le poste est basé dans nos bureaux à Marseille (15ème arrondissement).

➔ Vous ne serez pas seul(e) à ce poste et pourrez compter sur un réel appui de la part de vos collègues.

➔ Vos interlocuteurs seront principalement des TPE (installateurs de portails, de contrôles d'accès, de systèmes de sécurité etc.).

➔ Nous utilisons l’outil QUADRA (Cegid) au quotidien

Ce poste est fait pour vous si

Nous cherchons avant tout une personne souriante, dynamique, sérieuse et organisée.

Nous sommes faits pour travailler ensemble si vous êtes animé(e) par le service client et que vous avez une réelle appétence pour les produits techniques. Vous êtes souriant(e), chaleureux-se et prêtez une oreille attentive aux besoins de vos interlocuteurs afin de garantir leur satisfaction.

Vous êtes organisé(e) et savez prioriser vos tâches pour être efficace dans le traitement des demandes clients.

Nous recherchons un collaborateur motivé, qui aura envie de grandir avec nous et de s'investir sur le long terme. Vous avez l’esprit d’équipe et le sens de la réussite collective.

Si vous avez la fibre commerciale, vous aurez l'occasion de la cultiver !

Une 1ère expérience en tant qu'ADV ou commercial sédentaire et une appétence pour les produits techniques sont nécessaires.

Ce que nous offrons

Vous rejoignez une équipe à taille humaine, vous serez donc un maillon indispensable au quotidien, le tout dans une ambiance conviviale. Vous bénéficierez en plus des avantages suivants :

* Formation complète assurée

* Tickets restaurants

* Prime de fin d'année

* Plan d'épargne interentreprises

* Mutuelle avantageuse

Horaires de travail : 8h30-12h puis 14h-17h30

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Réponse

sous 48h

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