Audit commercial
Révélez les vrais leviers de votre performance commerciale
Nos experts diagnostiquent votre machine de vente sur plus de 20 critères d'excellence commerciale, la comparent aux standards de votre marché et vous livrent un plan d'action priorisé à 3, 6 et 12 mois.
Échanger avec nos équipes
Définition
Quand faire auditer son organisation commerciale ?
Notre méthodologie
Plus de 20 critères d'excellence commerciale analysés
Nous évaluons la clarté de votre cible, la force de votre discours et la cohérence entre votre stratégie commerciale et vos moyens.
Cycle de vente, CRM, rituels managériaux, pay-plan : on passe au crible toute la mécanique de votre force de vente.
Prospection, découverte, négociation, management : on identifie les gestes à muscler en priorité.
Tâches administratives, désengagement, silos : on chiffre le temps réel passé à vendre et tout ce qui ralentit la machine.
POURQUOI UPTOO
Vous n'achetez pas un rapport. Vous achetez un coup d'avance.
Des consultants qui ont dirigé des forces de vente, une méthode rodée sur des milliers de diagnostics et une feuille de route pour renforcer l'efficacité commerciale
Un livrable pragmatique
Nous ne livrons pas un diagnostic commercial qui dormira dans un mail mais une feuille de route priorisée et actionnable, que vous pouvez vous approprier dès la restitution.
- Vous voyez vos angles morts : Un regard extérieur et neutre, étayé par des données terrain ; y compris ce que vos équipes ne vous disent pas.
- Vous savez où vous vous situez : Vos pratiques comparées aux meilleurs standards de votre marché.
- Vous décidez en confiance : Chaque recommandation est qualifiée par criticité, impact et difficulté, avec les bénéfices attendus chiffrés.
- Vous passez à l'action immédiatement : Un plan à 3, 6 et 12 mois centré sur les leviers à plus fort ROI.
Des outils uniques
Nous avons développé des outils exclusifs qui nous permettent d'aller plus vite et plus en profondeur :
- L'Assessment Uptoo : 10 000 commerciaux et managers évalués chaque année. Pour vous : un verdict objectif sur le niveau réel de vos équipes, situé face à votre secteur. Pas une impression, une mesure.
- Le Scan Uptoo : une analyse 360° de votre machine de vente en amont, pour cibler vos angles prioritaires à creuser sans perdre une semaine à chercher.
Des consultants qui ont été à votre place
Pas des théoriciens mais d'anciens CEO, directeurs commerciaux, CMO et directeurs Ops, passés par les plus belles entreprises françaises (Danone, Dassault Aviation, Hugo Boss…).
Ils ont piloté des forces de vente, porté des objectifs, vécu vos arbitrages. Sélectionnés à 1 candidature sur 400, ils se consacrent à 100 % au diagnostic commercial de leurs clients dans un secteur spécifique.
Un livrable pragmatique
Nous ne livrons pas un diagnostic commercial qui dormira dans un mail mais une feuille de route priorisée et actionnable, que vous pouvez vous approprier dès la restitution.
- Vous voyez vos angles morts : Un regard extérieur et neutre, étayé par des données terrain ; y compris ce que vos équipes ne vous disent pas.
- Vous savez où vous vous situez : Vos pratiques comparées aux meilleurs standards de votre marché.
- Vous décidez en confiance : Chaque recommandation est qualifiée par criticité, impact et difficulté, avec les bénéfices attendus chiffrés.
- Vous passez à l'action immédiatement : Un plan à 3, 6 et 12 mois centré sur les leviers à plus fort ROI.
Des outils uniques
Nous avons développé des outils exclusifs qui nous permettent d'aller plus vite et plus en profondeur :
- L'Assessment Uptoo : 10 000 commerciaux et managers évalués chaque année. Pour vous : un verdict objectif sur le niveau réel de vos équipes, situé face à votre secteur. Pas une impression, une mesure.
- Le Scan Uptoo : une analyse 360° de votre machine de vente en amont, pour cibler vos angles prioritaires à creuser sans perdre une semaine à chercher.
Des consultants qui ont été à votre place
Pas des théoriciens mais d'anciens CEO, directeurs commerciaux, CMO et directeurs Ops, passés par les plus belles entreprises françaises (Danone, Dassault Aviation, Hugo Boss…).
Ils ont piloté des forces de vente, porté des objectifs, vécu vos arbitrages. Sélectionnés à 1 candidature sur 400, ils se consacrent à 100 % au diagnostic commercial de leurs clients dans un secteur spécifique.
Les 4 étapes de l'audit commercial Uptoo
Un déroulé cadencé sur 3 à 6 semaines selon la taille de votre équipe, conçu pour ne mobiliser vos équipes que sur des temps forts utiles. Vos commerciaux continuent de vendre pendant que nous analysons.
#1
Préparation
Réunion de lancement, test de vente, analyse de vos supports internes pour comprendre votre organisation, vos enjeux et vos ambitions.
Vous obtenez : une vision claire et partagée de votre situation commerciale.
#2
Analyse
Interview des équipes, analyse CRM & data, immersion terrain. Nous mesurons les écarts entre la direction, le management et les équipes.
Vous obtenez : vos principaux leviers de progression, objectivés par les chiffres et le terrain.
#3
Recommandations
Synthèse, compilation des constats étayés par des verbatims et des chiffres, production du livrable final avec benchmark sectoriel.
Vous obtenez : des recommandations prêtes à l'emploi, pas des généralités de consultant.
#4
Déploiement
Restitution au groupe projet, atelier de priorisation (ou séminaire CODIR), puis débrief à froid à J+7 pour lancer le plan d'action.
Vous obtenez : un plan à 3, 6 et 12 mois centré sur les leviers à plus fort ROI.
Notre consultante a eu une forte capacité à questionner et à comprendre nos enjeux. Les résultats de l'audit sont très pertinents et permettent de construire un plan d'action cohérent.
Gwénaël Rigolé
CEO, @SAM
Un audit commercial calibré sur la taille de votre équipe
Trois formats, un même standard d'exigence. Chaque audit inclut le pilotage projet, l'analyse de vos supports de vente et le temps de travail en chambre.
0 à 10 commerciaux
2 jours d'intervention
- Assessment Uptoo & débrief
- Atelier machine de vente
- 2 ateliers collectifs (2h)
- 2 échanges individuels vente
- 1 échange individuel management
- Analyse CRM & data
- Restitution groupe projet (1h30) + atelier priorisation
10 à 25 commerciaux
4,5 jours d'intervention
- Assessment Uptoo & débrief
- Atelier machine de vente
- 3 ateliers collectifs (2h)
- 5 échanges individuels vente
- 2 échanges individuels management
- Analyse CRM & data
- 1 journée d'accompagnement terrain
- Restitution groupe projet (2h) + atelier priorisation
Plus de 25 commerciaux
6,5 jours d'intervention
- Assessment Uptoo & débrief
- Atelier machine de vente
- 5 ateliers collectifs (2h)
- 8 échanges individuels vente
- 2 échanges individuels management
- Analyse CRM & data × Uptoo Digital
- 2 journées d'accompagnement terrain
- Restitution (3h) + séminaire CODIR d'alignement (½ journée)
Nos clients en parlent
Ils ont audité leur force de vente avec Uptoo
Ce qui m'a le plus impressionné c'est la capacité du consultant à glisser des astuces que je n'aurais jamais soupçonnées, et qui changent vraiment la donne.
Objectif atteint ! Grâce à Uptoo, j’ai réussi à donner à mes commerciaux les meilleurs outils pour avoir une vente premium et donner de l’autonomie à mes équipes pour qu’ils puissent résoudre des problèmes face aux prospects à ma place.
Quand on a peu de temps à consacrer à ces sujets, il faut produire un effort soutenu sur une période courte. C’est ce que l’accompagnement Uptoo nous a poussé à faire. On a pu travailler de manière cadencée, régulière, et atteindre rapidement notre objectif !
Le consultant s’est montré excellent et réactif. Tout ce que j’attendais d’un expert de son envergure. Nous avons construit, en un temps record, notre book de vente : prospection, gestion des objections, trame de découverte, etc... L'efficacité de chacun a fait un bon très significatif !
FAQ
Qu'est-ce que l'audit commercial par Uptoo ?
Un audit commercial est un diagnostic structuré de la performance d'une force de vente. Il analyse la stratégie, l'organisation, les compétences des équipes, le management, les outils (CRM, data) et les frictions internes, puis compare vos pratiques aux meilleurs standards de votre marché. Son objectif : identifier précisément où vous perdez du chiffre d'affaires et bâtir un plan d'action priorisé pour le récupérer.
Pour objectiver les forces et faiblesses de votre dispositif commercial, identifier les goulots d'étranglement du cycle de vente, et bâtir un plan d'action priorisé pour augmenter votre performance commerciale.
Un audit commercial efficace suit cinq temps. 1. Cadrage : définir les objectifs et collecter les données (CRM, supports de vente, chiffres). 2. Analyse interne : entretiens avec la direction, les managers et les commerciaux, ateliers collectifs, immersion terrain. 3. Analyse externe : comparer vos pratiques aux standards de votre marché (benchmark sectoriel). 4. Croisement et priorisation : mesurer les écarts entre direction, management et équipes, puis hiérarchiser les leviers par impact et difficulté. 5. Plan d'action : une feuille de route opérationnelle à 3, 6 et 12 mois. Réalisé en interne, l'exercice demande du recul et des points de comparaison ; c'est pourquoi beaucoup d'entreprises s'appuient sur un cabinet spécialisé pour objectiver le diagnostic.
Le rapport d’audit commercial Uptoo est un document détaillé qui vous présente un diagnostic clair et des recommandations concrètes. Il inclut une analyse de la performance de votre équipe de vente, un examen de vos processus et outils commerciaux, ainsi que des conseils stratégiques pour accroître votre chiffre d’affaires. Ce rapport est conçu pour vous donner les clés pour une amélioration rapide et durable de vos performances commerciales, en mettant en avant les actions prioritaires et les meilleures pratiques de vente adaptées à votre entreprise.
Le prix d'un audit commercial dépend de la taille de votre équipe et de la profondeur d'analyse souhaitée. Chez Uptoo, le périmètre s'ajuste au nombre de commerciaux et peut aller de 5 500€ (pour 1 à 10 commerciaux) à 20 000€ (au-delà de 25 commerciaux).
Entre 4 et 8 semaines selon la taille de l'entreprise et la profondeur souhaitée. Un audit Uptoo se déroule en général sur 6 semaines.
Néanmoins, nous ne nous arrêtons pas à l’audit : nous proposons un accompagnement post-audit avec coaching et formations pour assurer une transformation durable et efficace de votre organisation commerciale. Certaines actions auront ainsi un impact immédiat, comme l’optimisation des pitchs commerciaux ou l’ajustement des cibles. D’autres, comme la montée en compétence des équipes ou la mise en place de nouveaux process, nécessiteront plusieurs mois.
Un cabinet de conseil spécialisé en performance commerciale comme Uptoo, qui combine une méthodologie 360°, une expertise de 20 ans dans le secteur et la capacité de mettre en place les recommandations après l'audit (formation, recrutement, coaching).
Prêt à dépasser vos objectifs commerciaux ?
Rencontrez nos experts de la vente pour identifier des initiatives rapides à mettre en place (recrutement, formation, coaching…) et accélérer votre développement.
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