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Emploi Key Account Manager - Optique

Directeur Adjoint de Magasin - Optique - Vichy - H/F

  • Vichy
  • Optique
  • n°19631
  • ~37-40 000€/an

À propos

En créant une nouvelle chaîne de centres optiques, notre fondateur a voulu mettre à profit ses connaissances et les nouvelles convictions du métier d’opticien ! 📜 Marque créée en 2014 👤Chaîne indépendante constituée de 12 magasins 💪Totalement autonome sur les achats et la politique commerciale ✨ Identité forte Chez nous, la qualité, le travail, la confiance, la capacité visuelle et les attentes esthétiques des patients sont prioritaires ! Chacun de nos magasins vend une large variété de collections de lunettes de vue, lunettes de soleil, lunettes anti-lumière bleue, lentilles de contact, produits d’entretien… Le but étant d’accompagner chaque client/patient dans l’évolution de sa vue en proposant autant des lunettes de confort visuel que des lunettes à la pointe de la mode. Autant de compétences très recherchées sur ce marché… Et pour nous aider à les incarner, nous avons besoin d’un nouveau Directeur Adjoint de Magasin pour notre centre optique à Vichy !

Les missions

📍 Vous êtes basé près de Vichy. Vos missions sont les suivantes : > Gestion du point de vente (optique et contactologie) > Management > Maintien du CA de la structure > Organisation et gestion de l'équipe en place > Réfraction et adaptation de lentilles simples et complexes > Relation client > Formation des nouveaux arrivants > Gestion du tiers payant En lien constant avec la direction et votre binôme de direction du magasin : vous managez votre équipe constituée de 4 personnes, adressez les particuliers et entretenez les liens avec les Ophtalmologistes, Orthoptistes, et mutuelles locales. Vous prenez en main un centre optique à très fort potentiel, à vous de le pérenniser et surtout de développer les ventes ! Pour cela, vous pourrez vous appuyer sur nos processus de vente et nos KPI’s déjà définis ainsi que sur nos supports informatiques.

Profil recherché

Vous êtes investi, vous avez le sens du service et la réussite du centre est votre priorité ! Nous attendons de vous un très bon contact et une réelle capacité à créer du lien avec votre clientèle : votre accueil, votre honnêteté et votre patience sauront les conquérir ! Vous êtes reconnu pour votre esprit managérial et votre forte culture du développement commercial. Vous avez de 5 à 10 années d’expérience dans la santé optique et dans le management. Vous êtes diplômé d’un BTS Opticien / Lunetier. La Licence et/ou master est un plus. Vous connaissez le domaine de l’optique et le fonctionnement en magasin. Vous connaissez la clientèle type et savez manipuler des montures. Vous faites preuve de rigueur et de structure afin d’appliquer les processus mis en place par votre hiérarchie.