Assistant ADV / commercial – Leader de l'automatisation H/F

  • Saint Priest
  • Distribution professionnelle
  • n°21486

Assistant ADV / commercial – Leader de l'automatisation H/F

  • Saint Priest
  • Distribution professionnelle
  • n°21486
  • ~25-27 000€/an

À propos

Notre groupe est le leader des ouvertures et des fermetures automatisées, pour la maison et les bâtiments. Déjà 2000 brevets déposés pour nos équipements innovants made in France ! Rattachée à cette structure importante, notre société dispose d’un rayonnement international, avec 20 filiales et 530 distributeurs dans plus de 120 pays. Depuis 40 ans, nous sommes spécialisés dans la conception de systèmes dédiés à l’automatisation dans un contexte urbain, résidentiel et urbain. Nous cultivons depuis notre création de grandes valeurs. La proximité avec le client et le sens du service sont au cœur de notre démarche. Toujours à l’affût des besoins des professionnels, nous leur proposons une très large gamme d’automatismes (portails, portes de garage, rideaux métalliques, barrières, bornes escamotables, etc) pour répondre à tous leurs besoins.

Les missions

Rejoignez notre équipe au siège de Saint Priest en tant qu'Assistant.e ADV / commercial. Vos missions : • Saisie, gestion et suivi des commandes dans SAGE 100, • Saisie des devis non techniques, • Création et mise à jour les informations clients dans notre système d’information, • Gestion des appels clients : communication sur les produits, tarifs, délais de livraison..., • Traitement des réclamations clients, • Être le support des commerciaux sur le suivi de leur portefeuilles clients, • Suivre les expéditions, les stocks et gérer les anomalies en lien avec la logistique, • Être force de proposition afin de faire évoluer les process. Vous serez en contact permanent avec une clientèle de professionnels, notamment des artisans, et en interne avec les commerciaux, le service logistique et les experts techniques.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) collaborateur(rice) avec une belle fibre commerciale, tourné(e) vers le conseil et l’accompagnement. Vous avez un véritable sens du service et de la satisfaction client. Votre rigueur, votre réactivité et votre proactivité ne sont plus à prouver. Force de proposition, vous jouerez aussi un vrai rôle dans l'équipe ! Vos compétences : • Forte appétence pour les produits techniques • Bagage informatique (connaissance de SAGE est un plus) • Expérience sur des fonctions ADV

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Le reste, c'est vous !