Effets waouh
Ce qu’on va accomplir ensemble
Depuis plusieurs décennies, notre groupe imagine, conçoit et distribue de l’outillage professionnel.
Acteur incontournable sur le marché européen, nous proposons une vaste gamme répondant aux besoins spécifiques de différents corps de métiers. Notre catalogue compte aujourd’hui plus de 2 000 références.
Ce qui fait notre succès ? Notre positionnement premium, une production 100% française et des valeurs humaines fortement ancrées.
Vos valeurs ressemblent aux nôtres : esprit d’équipe, créativité, performance et engagement ? C’est le bon moment pour nous rejoindre, nous recherchons un nouveau talent commercial !
Votre rôle
En charge de notre clientèle export, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients distributeurs sur les zones : Europe de l’Est, Benelux, Scandinavie et îles britanniques
Vos missions sont les suivantes :
> Suivre le portefeuille clients existant
> Collaborer avec les services internationaux du groupe dans le cadre de dossiers communs
> Suivre le sell-out des clients, proposer et mettre en place des actions correctives si nécessaire
> Lancer et suivre les offres promotionnelles en collaboration avec le Marketing en fonction du calendrier promotionnel établi
> Suivre au quotidien la facturation et les commandes jusqu’à la livraison avec le support de l’ADV et la Supply Chain
> Mettre à jour les bases de données, tarifs et fiches clients
> Remonter, traiter et suivre les litiges (ADV, SAV, Logistique, Qualité)
> Assurer le relais entre le SAV et les antennes SAV déportées à l’étranger
Dans un premier temps, vous reprenez un portefeuille clients existant. A terme, vous réaliserez des actions de prospection pour développer votre portefeuille.
Ce poste est fait pour vous si
Vous souhaitez vous investir sur du long terme au sein d’une entreprise ayant une culture et des valeurs fortes.
Vous avez une forte envie d'apprendre, un bon sens de l'écoute et du relationnel.
Vous êtes également ouvert d’esprit, doté d’intelligence situationnelle et commerciale, toujours en quête de la satisfaction de vos clients.
Agile et rigoureux, vous êtes capable de vous adapter aux différents interlocuteurs et de travailler en équipe.
Les pré-requis :
> Une bonne maîtrise de la langue anglaise. La maîtrise de l’allemand est un plus.
> La connaissance des spécificités commerciales à l’export
> La maîtrise des techniques commerciales, notamment sur la fidélisation où la capacité à établir un climat de confiance avec vos clients est attendue
> BAC +2/3 BTS MUC/NRC ou DUT TC
Nous sommes ouverts à des profils jeunes diplômés ! Idéalement, vous avez une première expérience commerciale à l’export, à l’international ou une forte envie d’apprendre.
Dans notre entreprise, vous serez l’ambassadeur de nos produits et de notre savoir-faire. Un rôle phare à jouer, dans une ambiance conviviale et stimulante, qui mérite de belles contreparties :
> Intéressement
> Participation
> Véhicule de fonction
> 13ème mois
> Prime de vacances