Vous rejoindrez notre agence lilloise pour travailler au sein du pôle Sales & Delivery

Votre rôle est double :
Vous participez activement à l’amélioration de notre qualité de service et garantissez la
satisfaction client à tous les niveaux
- Gestion de la qualité et de l’évolution des plateformes clients et contribution à
l’amélioration continue de la qualité de service
- Organisation et animation des comités de pilotage avec les clients
- Pilotage de la mise en place des nouvelles plateformes et des évolutions majeures
des plateformes clients.
- Coordination des équipes techniques lors des projets

Vous contribuez activement au développement de votre portefeuille clients
- Qualification des besoins des clients et étude avant-vente avec les équipes
techniques
- Réalisation de devis et de propositions commerciales,
- Négociation commerciale