Directeur Commercial H/F - ITSM (Gestion des services informatiques)

  • Noisy-le-Grand (93)
  • Logiciel SaaS
  • n°34507

Directeur Commercial H/F - ITSM (Gestion des services informatiques)

  • Noisy-le-Grand (93)
  • Logiciel SaaS
  • n°34507
  • ~120-180 000€/an

Effets waouh

Ce qu’on va accomplir ensemble

Rejoignez un éditeur de logiciels français qui rayonne sur la scène internationale !

Spécialisée dans des solutions d’ITSM et d’ITOM performantes et durables, notre entreprise se distingue par ses équipes d’experts passionnés et son sens de l’innovation.

Actuellement en pleine expansion, nous vous proposons de prendre part à notre belle dynamique en tant que Directeur Commercial / Manager Base Installée

Rattaché à l’agence de Noisy-le-Grand, vous travaillez en étroite collaboration avec le service marketing et managez une équipe de 6 Account Manager sur la BU ITSM.

Vous intégrez une entreprise certifiée Great place to Work qui porte des projets de développement ambitieux.

Votre rôle

Le/la Manager Base Installée manage son équipe d’Account Manager et assure la rentabilité de son entité.

Il dépend de la direction commerciale France et doit à ce titre atteindre les objectifs fixés par cette dernière.

Il doit disposer à la fois de compétences managériales, techniques et commerciales pour être en capacité de piloté l’activité de l’équipe tout en apportant un support sur les lead à fort potentiel de revenue.

Ses missions principales sont les suivantes :

  • Élaborer une stratégie commerciale pour développer les comptes existants (environ 500 clients)
  • Assurer la rentabilité de son entité : la politique qu'il applique au sein de l'entreprise a pour but d'augmenter le revenu dégagé (ARR) sur les contrats de licence vendus tout en limitant la prise de risque
  • Diriger et animer l’équipe commerciale
  • S’impliquer tout au long du processus commercial : connaitre parfaitement toutes les étapes de la commercialisation et participer à la conception et la promotion des solutions
  • Entretenir le réseau de distribution (30% du business se fait en ventes indirectes)
  • Suivre les processus après-vente (Professional Services…) et veiller à la satisfaction des clients.
  • Contribuer à la stratégie marketing et travailler en étroite relation avec l’équipe consulting

Ce poste est fait pour vous si

Orienté résultats et disposant d’une grande aisance relationnelle, vous souhaitez vous investir dans l’opérationnel en participant notamment à la prospection.

À l’écoute de votre équipe, vous désirez mettre en place un management bienveillant, fondé sur la collaboration.

Une expérience d’au moins 6 ans dans un environnement SaaS a renforcé vos compétences managériales, votre connaissance de l’infra IT et votre vernis technique.

Nous recherchons en priorité des profils issus du marché de l’ITSM, de la gestion de processus et worflow informatique.

Un bon niveau d’anglais est indispensable pour ce poste.

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