Customer Success Manager (H/F) Grands comptes

COMERSO

Offre n°47469

Il y a 3 mois

Catégorie

Ventes

Localisation

Angers

Rémunération

38-45k

Télétravail

2 jours / semaine

Secteur

Digital / Environnement

Fonction

Customer Success Manager

Type de contrat

CDI

Effets waouh

Entreprise à mission / Label RSE

Locaux en plein centre ville

Fixe supérieur à 75% du package

Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?

Notre mission chez Comerso ? Valoriser les invendus alimentaires et non-alimentaires via notre plateforme digitale et logistique. Ainsi, nous facilitons et accélérons la transition « Zéro-Déchet » de nos partenaires B2B.

Nous accompagnons les acteurs du marché dans leur transition vers une économie plus responsable, en optimisant la gestion des ressources et en créant de la valeur pour tous.

Depuis plus d’une décennie, nous agissons au carrefour de l’économie circulaire et de la solidarité, en proposant des solutions clés en main pour réduire l’impact environnemental tout en soutenant des initiatives sociales. Notre modèle, reconnu pour son engagement et son efficacité, s’appuie sur une plateforme digitale performante et un réseau d’experts dédiés.

Aujourd’hui, nous collaborons avec des centaines d’entreprises leaders dans leur secteur, en France et à l’international, pour les aider à concilier performance économique et responsabilité. Notre ambition ? Poursuivre notre développement en Europe, tout en renforçant notre impact positif.

Pour soutenir cette croissance, nous recrutons un(e) customer success manager basé(e) à Angers. Rejoignez-nous pour donner un nouvel élan à notre mission !

Ce qu’on vous propose

Gérer un portefeuille d'entreprises clientes.
Assurer le renouvellement des contrats.
Maintenir des points de contact stratégiques avec chaque compte.
Faire le lien avec l'équipe produit sur le delivery de la solution vendue et l'amélioration de nos offres.
Identifier de nouvelles opportunités commerciales (cross-sell) grâce à une approche structurée.
Exploiter efficacement le CRM Pipedrive pour le suivi des clients et des opportunités.

Nous sommes faits pour travailler ensemble si

Expérience commerciale en B2B – Vous savez gérer un projet en entreprise.
Autonomie et organisation – Vous savez gérer un portefeuille clients avec rigueur.
Sens relationnel – Vous créez du lien avec vos interlocuteurs et passez les barrières décisionnelles.
Ecoute et suivi - Vous êtes à l'écoute de vos clients et savez capter les signaux faibles.
Connaissance des outils CRM – Une expérience sur Pipedrive est un plus.
Maîtrise de l'anglais
Connaissance du secteur digital appréciée.

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrez nos bureaux en plein à Angers et immergez-vous au sein d’une entreprise qui donne tout pour faire mieux à l’échelle nationale et européenne. Retroussons-nous les manches ensemble pour avoir un impact encore plus grand !