Nous recrutons un(e) Chargé(e) d’Exploitation pour notre station de contrôle en Martinique. Ce poste stratégique est au cœur de notre activité opérationnelle : vous serez le(la) garant(e) de la performance, de la rentabilité et de la stabilité de notre réseau de bornes et d’installations photovoltaïques.

Votre périmètre : Martinique (avec possibilité d’intervention ponctuelle en Guadeloupe).

Votre impact : Assurer la continuité de service, optimiser la satisfaction client et participer à l’essor de la mobilité électrique dans les territoires ultramarins.

Vos missions :

• Supervision et optimisation : Configurer les nouvelles bornes et centrales PV, superviser leurs performances techniques et économiques, et mettre à jour les tableaux de bord de reporting.
• Maintenance et support : Analyser les alertes, diagnostiquer les pannes, réaliser des actions correctives (télémaintenance ou intervention terrain), et coordonner les équipes de maintenance.
• Relation client et amélioration continue : Participer à la collecte des besoins clients, proposer des évolutions de solutions, et automatiser les processus via API pour gagner en efficacité.
• Management et formation : Encadrer un junior, former les équipes et garantir la qualité des interventions.
• Veille et stratégie : Contribuer à la rédaction de cahiers des charges et à l’amélioration des offres, en lien avec les Account Managers et le Product Manager.

Ce poste allie technique, data, commercial et management – une polyvalence qui en fait un rôle clé dans notre développement.