Gestionnaire administratif / SAV (H/F)

Offre n°48352

Il y a environ 13 heures

Catégorie

Weplace

Localisation

Lyon, France

Rémunération

30-35k

Télétravail

1 jour / semaine

Secteur

Véhicules industriels

Fonction

Responsable SAV

Type de contrat

CDI

Effets waouh

Cadre bienveillant

Formations à volonté

Management de proximité

Ce qu’on va accomplir ensemble

Vous avez la possibilité de rejoindre et d'intégrer l'un des leaders mondiaux du transport routier. Au sein du Service Center de Lyon (Genas), nous ne faisons pas que de la mécanique : nous garantissons la mobilité de nos clients professionnels. Ici, l’esprit d’équipe et la diversité ne sont pas des concepts, mais une richesse quotidienne qui nous permet de viser l'excellence. Dans le cadre d’un départ à la retraite, nous cherchons notre futur(e) pilier administratif pour faire battre le cœur du site.

Votre rôle

Votre rôle est central : vous êtes le point de contact privilégié et le garant de la fluidité opérationnelle du site (vous êtes le contact direct des managers atelier, commerciaux et de site, des collaborateurs de l'atelier et bien sûr de nos clients).

Gestion administrative, Support Client & Accueil :

  • Vous incarnez l’image du site auprès de nos clients et fournisseurs.
  • Accueil physique et téléphonique des clients, prestataires et fournisseurs
  • Assurer le support administratif du Service Center

Pilotage Comptable :

  • Vous gérez la facturation et le recouvrement pour assurer la santé financière du centre
  • Entretenez les relations clients/fournisseurs
  • Traitez les factures dans nos outils internes (SAP, Chorus, NERO)

Gestion RH & Vie de site :

  • De la planification des formations à l’organisation des "Family Days" et repas de Noël, vous veillez au bien-être et à la montée en compétence des équipes
  • Actualisez les temps de travail, astreintes, congés et registres du personnel
  • Organisez les visites médicales et déclarez les accidents du travail
  • Diffusez les informations RH et participez activement à la communication interne

Garant QSE : Vous pilotez la sécurité et les normes environnementales (gestion des déchets, audits), car la protection de nos collaborateurs est notre priorité.

Ce poste est fait pour vous si

Nous ne cherchons pas seulement un CV, mais une personnalité capable de jongler avec des sujets variés.

Expertise technique : Vous maîtrisez la gestion administrative et comptable, idéalement sur SAP.

Polyvalence & Autonomie : Passer du traitement RH à la gestion des archives ou à un audit de sécurité ne vous fait pas peur.

Qualités humaines : Rigueur, sens de la confidentialité et une communication impeccable sont vos meilleurs atouts.

Culture Sécurité : Vous avez des notions solides en QHSE et l'envie de devenir notre référent sur le terrain

Ce que nous offrons

Stabilité et transmission : Poste à temps plein dans le cadre d'un remplacement sécurisé (départ à la retraite).

Environnement stimulant : Un Service Center dynamique où chaque journée est différente.

Outils performants : Utilisation de logiciels leaders (SalesForce, SAP) pour faciliter votre quotidien.

Inclusion : Un environnement de travail ouvert à tous, notamment aux personnes en situation de handicap.

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