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Emploi Responsable Commercial - Environnement

Responsable commercial & E-commerce H/F – Recyclage automobiles – Manager/digital/CODIR

  • Athis-Mons
  • Industrie / Recyclage
  • n°18475
  • ~52-60 000€/an

À propos

Depuis 50 ans, nous nous sommes donné une mission : recycler les automobiles dans toute l’île-de-France. Grâce à notre savoir-faire en matière de traitement des véhicules, nous sommes devenus un acteur incontournable de la vente de pièces détachées d'occasion. Nos valeurs : la protection de l'environnement - l'économie circulaire - l'humain Nos atouts : * Entreprise ancrée sur un marché en plein boom : l'anti-gaspillage a le vent en poupe, et nous, une longueur d'avance * Culture PME avec management participatif * Cadre de travail agréable Nous recherchons un profil commercial aguerri au talent managérial incontesté pour nous rejoindre au comité de direction et gérer votre "business unit" de pièces détachées automobiles. Pour ce faire, nous avons besoin d'une personnalité fédératrice et leader afin d'élaborer la stratégie commerciale online et d'en assurer le déploiement. Vous vous reconnaissez ? Rencontrons-nous. #Poste basé dans le 91.

Les missions

Membre du comité de direction, vous gérez la "business unit" de ventes de pièces détachées, proposez et mettez en place une stratégie commerciale e-commerce ambitieuse en phase avec les objectifs de l'entreprise. Vous encadrez une équipe de 8 personnes (équipe jeune (profils techniques/commerciaux)) et gérez votre propre budget. >> Concrètement, vous vendez nos pièces neuves et d'occasions. >> Vos cibles : principalement les professionnels de l'automobile (garages et concessions) + les particuliers. 1. Gérer le service de vente à distance – Diriger les équipes de téléconseillers, rationaliser les effectifs selon la charge de travail – Définir les objectifs de croissance de CA et le budget – Développer le CA et la rentabilité du service – Assurer la qualité de service : taux de réponse, de satisfaction clients, discours commercial, etc. – Maîtriser et développer les outils de communication multimédia – Assurer le fonctionnement technique du système (Kiamo, CRM) 2. Gérer le e-commerce – Développer le CA online – Développer les partenariats marketplaces et réseaux de distribution automobile + assurer le suivi avec nos prestataires (agences web, opérateur tél.) – Négocier avec les grands comptes, animer les réseaux professionnels – Elaborer la stratégie des opérations : notoriété (référencement, stratégie social media, etc.) – Concevoir et mettre en oeuvre les campagnes promotionnelles, accords commerciaux, suivis clients – Refondre entièrement le site e-commerce

Profil recherché

Doté d'une solide expérience commerciale, vous avez déjà managé, animé et fédéré des équipes commerciales avec succès. Vous avez l'art de dire les choses avec pédagogie et savez générer l'engagement de vos collaborateurs. Votre tempérament de développeur est reconnu par vos pairs, autant que vos méthodes de vente : vous avez la culture business, les résultats ne se font pas attendre. L'art du discours est une seconde nature : en bon communicant, vous tissez des relations de confiance durables avec vos collègues, vos partenaires et vos clients. Votre appétence pour le web et le marketing digital de manière générale vous permettent d'être rapidement familier avec notre site e-commerce, ses rouages, ses exigences. Curieux de nature, vous êtes proactif et gérez le stress sans difficulté. Votre dynamisme insuffle un rythme et un enthousiasme au quotidien. #Adaptabilité - fiabilité - rigueur - sens de l'organisation