Emploi Technico Commercial Electrique

Ce qu’on vous propose

Rattaché.e au Responsable Customer Service Center, vous rejoignez une équipe d’une douzaine de personnes.  

Votre responsabilité : assurer l’interface technique et commerciale des affaires selon les impératifs de délais, coûts et qualité.

Vous participez à la revue des contrats des affaires et recueillez les besoins spécifiques des clients pour les intégrer au système qualité.

Vous établissez les devis et les offres.

Vous enregistrez les commandes, gérez le suivi client (qui sont des industriels dans le secteur de la mécanique, verrerie, aéronautique...) et vous assurez de la bonne tenue des prévisionnels clients.

Vous êtes le ou la garant.e du bon paiement des factures.

Vous gérez les procédures de retour et les réclamations des clients en lien avec la qualité.

Vous proposez des solutions organisationnelles en matière d’outils et de processus de planification.

Nous sommes faits pour travailler ensemble si

Technico-Commercial.e d’expérience, vous avez acquis au travers des années un solide bagage technique, prérequis fondamental pour réussir sur ce poste.

De formation technique avec une expérience commerciale, vous avez entre 2 et 10 ans d'expérience dans le secteur de l’industrie. Vous êtes d’ailleurs diplômé.e d’un DUT/BTS/Bac+2 dans le domaine de la mécanique ou de l'usinage (GMP, mesure physique, ATI, CPRP, IPM...).

A cela s’ajoute une réelle appétence pour le service client. Outre votre capacité à bien comprendre les demandes techniques de vos interlocuteurs pour les retranscrire correctement aux services supports, vous êtes particulièrement à l’aise pour entretenir des relations professionnelles.

Vous êtes prêt à échanger en anglais, car quelques clients et sous-traitants seront à l’international.