Bonjour {{ personalization_token('contact.firstname', 'Madame, Monsieur') }},

Pierre vous l’a annoncé en décembre, je reprends le flambeau de la Sales News Uptoo.

Tous les mois je vous partagerai les actus sur la vente et un maximum de conseils pratiques pour vous et vos équipes.

L’année promet d’être encore bien sportive sur le terrain du business.

J’ai donc un seul vœu que je souhaite à tous nos clients depuis le 2 janvier : {{contact.firstname}}, pour 2025 je vous souhaite de dépasser vos objectifs commerciaux !

Dans cette édition de janvier :

1. Les enjeux des directions commerciales en 2025.
   On a compilé les priorités stratégiques de plus de 150 Directions commerciales. Où mettre ses efforts pour réussir dans un contexte économique qui chahute ?
2. Infographie : le marché du recrutement.
   Tous les chiffres clés pour comprendre les dynamiques du recrutement commercial. Ce qu’il faut savoir bien trouver les bons vendeurs.
3. « Merci beaucoup. On vous rappelle... »
   Découvrez en vidéo une méthode de vente percutante et facile à appliquer !
4. Guide de la négociation : tension sur les prix. Il n’y a pas que les marchés qui sont tendus, les négo aussi se compliquent. Je vous partage notre guide pour défendre vos prix et réussir vos hausses tarifaires.

Merci pour votre fidélité, bonne lecture !

On se retrouve en février ou avant sur LinkedIn pour découvrir mes conseils et rester au courant de mes publications régulières.

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Steve Compere
COO - Uptoo
Des équipes bien recrutées, bien formées, bien managées.

2025 est là, et on ne va pas se mentir : c’est tendu.

36 % des directions commerciales misent sur une croissance faible, 30 % doutent d’atteindre leurs objectifs. Instabilité politique, marges sous pression, concurrence acharnée… Rien de très bon pour le business et on comprend l’inquiétude.

Mais ce n’est pas une raison pour rester les bras croisés.

1. Fédérer et motiver vos commerciaux Donnez-leur du sens et des outils. On ne parle pas seulement de primes, mais d’une vraie vision, de formations régulières et du coaching de proximité. Sans ça, vos équipes risquent de tourner à vide.
2. Digitaliser intelligemment
   L’IA, la data, l’automatisation… c’est un booster. Mais mal utilisé, ça se transforme en casse-tête. Formez vos collaborateurs, clarifiez vos process, et récoltez les fruits (pas les problèmes).
3. Améliorer l’efficacité commerciale
   Accompagnez, écoutez, mesurez. Chaque euro investi doit servir le client et renforcer votre réputation.

Les difficultés sont bien réelles, mais elles ouvrent aussi la voie à des opportunités. En 2025, innovez et investissez dans vos talents. Ne laissez pas la pression vous freiner, car c’est le moment ou jamais de prendre de l’avance sur vos concurrents.

Vive la vente, plus que jamais !

« Il faut qu’on réfléchisse ». La phrase qui tue.

Vous avez fait une bonne découverte.

Vous avez fait un bon CAB. (Caractéristiques, Avantages, Bénéfices)

Vous avez levé les bonnes objections avec les ponts-brûlés.

Mais votre prospect termine la discussion par un « Merci, on vous rappelle »…

Vous savez comme moi que 9 fois sur 10, c’est un deal qui part en fumée. La seule chose à faire est de réagir immédiatement : « Attendez, j’ai dû rater quelque chose. Je ne vous sens pas convaincu ».

Combien sont capables de faire cet exercice dans votre équipe ? Par curiosité, posez-leur la question aujourd’hui.

Trevor Saint-Leger, notre directeur de la Performanace, démarre une série de vidéos pour partager les techniques emblématiques de nos formations. La 1ère est sur cette thématique : refaire travailler son prospect pour redescendre dans un acte commercial.

La négociation, c’est la pierre angulaire de vos ventes.

En 2025, il va y avoir du sport pour faire accepter des hausses de tarifs. Je vois encore trop de commerciaux tétanisés à l’idée de lâcher un “+10 %” ou “+15 %”, de peur de perdre un client.

Résultat ? On rogne ses marges, on brade sa valeur, et on se tire une balle dans le pied. Car si vous ne répercutez pas l’augmentation de vos propres coûts, vous finirez par vendre à perte. Et ça, c’est un aller simple dans le mur.

Pourquoi ce blocage ?

Parce que la plupart de vos vendeurs ne sont pas armés pour expliquer clairement “pourquoi ça augmente” et “pourquoi c’est nécessaire”. Ils ont peur de froisser, de passer pour des requins. Ils préfèrent un deal moins cher que pas de deal du tout. Mais en réalité, c’est la santé de votre business qu’ils jouent.

La clé ?

1. Expliquer la valeur : Montrez en quoi vos produits/services restent supérieurs, même avec une hausse.
2. Assumer la nécessité : Les coûts grimpent partout, et vous avez besoin d’une rentabilité pour maintenir la qualité.
3. Accompagner vos commerciaux : Donnez-leur les mots, les chiffres, la posture à adopter face à un client réticent.

Être ferme, ce n’est pas être inflexible. C’est simplement respecter votre entreprise, vos équipes, et même votre client, qui préférera de la transparence plutôt qu’un rabais au goût amer. Le défi est grand, mais c’est le seul moyen de rester en piste durablement.

Besoin d’un coup de pouce pour savoir par où commencer ? Notre guide de la négociation est un bon début. Et si ça ne suffit pas, je suis tout prêt à vous montrer comment on fait chez nous !

Je serai à Nantes, Lyon, Bordeaux et Paris le mois prochain pour animer des ateliers de réflexion sur le futur des organisations commerciales. Le format : en petit comité (10 personnes), nous parlerons acquisition clients, management, productivité, automatisation, IA...

Les inscriptions sont ouvertes :

→  7 février à Nantes

→  12 février à Lyon

→  18 Mars à Bordeaux

→  Les 05/03, 11/03 et 12/03 à Paris