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Suivi Client

Assurer un suivi client de qualité

Post closing, votre travail de commercial n'est encore pas totalement achevé. Après signature, une étape très importante, voire indispensable, est encore à mener : le suivi client.

Rendez-vous commercial

Prise de contact : la règle des 4×20

Les clients sont tellement sollicités que s’ils vous accordent un rendez-vous, vous n’avez pas le droit à l’erreur, Vos concurrents sont sûrement déjà passés par là. Faites mieux qu’eux ! Utilisez l’une des techniques de vente les plus efficaces, mais pas toujours mise en œuvre.

Négociation commerciale

Les clés de la négociation commerciale

La négociation est un processus qui intervient en fin de jeu de vente et qui a pour but ultime d'encadrer les termes du contrat. Découvrez comment la réussir en lisant notre guide complet.

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