Bonjour Madame, Monsieur,

Dernière ligne droite avant la coupure estivale… On y est !

Ce moment un peu paradoxal où l’agenda déborde, il reste mille choses à faire, mais où beaucoup de nos commerciaux commencent à penser à souffler.

Alors avant que la machine ralentisse, je vous propose autre chose : lever la tête.

Juillet c’est le bon moment pour prendre une longueur d’avance.

Préparer la rentrée, solidifier votre machine de vente, challenger vos outils, vos méthodes et vos équipes.

Bref, capitaliser sur ce mois de juillet pour construire un deuxième semestre solide.

Dans cette édition, comme chaque mois, je vous partage du concret, du testé, de l’activable pour votre quotidien de dirigeant ou de manager commercial.

Au programme ce mois-ci :

1. « Ne supposez jamais » : ce qu’on croit savoir peut coûter cher.
2. Deux agents IA pour booster vos rendez-vous commerciaux :
   → Préparation fine en amont
   → Compte-rendu structuré et exploitable
3. Une grille pour détecter les vrais réflexes commerciaux, au-delà du CV.
4. 30 minutes de visio = 1 heure chez le client ? Ce que ça change dans vos process de vente.
5. Le tout nouveau Uptoo Scan : 10 minutes pour faire un check-up complet de votre machine de vente.

Bonne lecture, et bon sprint final avant les congés.

On se retrouve le mois prochain, ou avant sur LinkedIn pour échanger ensemble sur la vente et le management commercial.

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Steve Compere
CEO - Uptoo
🤜 Faire de la Vente une discipline d’excellence

« J’imagine que… »

« Vous voulez probablement… »

« Le client attend sûrement… »

Ces petites phrases passent souvent inaperçues. Mais elles font des ravages sur votre chiffre d’affaires.

À chaque fois qu’un commercial les prononce, il délaisse son vrai job : comprendre. Car un bon sales ne devine pas. Il sait.

Et s’il ne sait pas ? Il pose les bonnes questions. Il creuse. Il écoute. Il reformule. Il va chercher l’info au lieu de la supposer.

Son rôle n’est pas d’ajouter de l’incertitude, c’est de la réduire.

Un deal bien qualifié, c’est un deal où rien n’est laissé au hasard.

Pas de zone d’ombre. Pas de fantasme sur l’intention du client.

Juste des faits. Des signaux clairs. Des réponses précises.

Trevor Saint-Léger, notre CPO, résume ça avec clarté dans cette courte vidéo. Il explique pourquoi bannir ces tics de langage peut transformer votre culture commerciale.

Grande école, expérience solide dans le secteur et entretien fluide.

Le candidat avait tout pour réussir chez vous. Et pourtant, six mois plus tard, les chiffres ne sont pas là.

Pourquoi ? Parce qu’évaluer un commercial, c’est professionnaliser un acte encore trop intuitif, en certifiant les soft skills qui font les vrais top performers.

Chez Uptoo, je le vois tous les jours : les meilleurs commerciaux ne sont pas juste compétents.

Ils sont résilients, organisés, stratégiques, coachables. Autant de soft skills qu’aucun diplôme, ni aucune expérience précédente ne garantit.

Alors j’ai posé une question simple à nos spécialistes du recrutement :

Pas les questions génériques mais celles qui creusent, qui déstabilisent, qui font émerger les vraies attitudes.

Le résultat ? Une compilation de 30 questions concrètes, classées par situation terrain (prospection, closing, négociation, vente complexe…).

Depuis 20 ans, nous avons poussé la certification de compétences à un niveau jamais atteint. Cet outil prêt à l’emploi vous permet de recruter plus juste, et d’éviter les « bons profils… sur le papier ».

Il fut un temps où un rendez-vous client, c’était un moment fort.

1h minimum dans les bureaux du prospect.

Un café, une poignée de main, des silences, des regards.

Tu captais des signaux faibles. Tu ressentais l’énergie de la salle.

Parfois, tu repartais avec une signature.

Aujourd’hui ?

30 minutes en visio, un œil sur la caméra, un œil sur les mails.

Et on s’étonne que les taux de conversion s’effondrent.

Le pire ? On continue de compter ces moments comme avant.

Même mot, mais plus du tout la même valeur. Même KPI, mais intensité divisée par trois.

Résultat : tu penses que tes commerciaux avancent. En réalité, ils brassent de l’air.

Deux transformations s’imposent :

1. D’abord, redéfinir ce qu’est un “vrai moment de vente” avec son client.
2. Et surtout, piloter correctement ces temps d’échange en visio - parfois nécessaire - et ces vrais rendez-vous de vente..

Des deals qui n’aboutissent pas.

Des commerciaux motivés qui peinent à faire leurs chiffres.

Des projets ambitieux qui n’ont pas les résultats escomptés.

Et cette impression que, malgré tous vos efforts, la machine ne tourne pas rond.

C’est exactement pour ça qu’on a créé le Scan Uptoo. Un diagnostic d’organisation commerciale pensé comme un déclencheur. Pour faire le tri, prioriser et (re)poser les bases d’une équipe qui performe.

Christophe Eginer, DG de Tsurumi France :

Résultat : des commerciaux plus engagés, un plan de montée en compétences ciblé, et une nouvelle dynamique enclenchée.

Ce n’est pas un audit. C’est une mise à plat. Un miroir rapide de 7 minutes pour esquisser un vrai plan de montée en puissance.

Et parce que vous êtes clients, vous êtes les premiers à pouvoir y accéder.