Bonjour Madame, Monsieur,

C’est ma dernière.

Après cette 33^ème Sales News Uptoo, je passe le flambeau à Steve Compère, qui continuera à vous partager le meilleur des techniques de vente et de management commercial.

Nous nous sommes donné une mission : aider nos clients à révéler le potentiel de leurs équipes commerciales et dépasser leurs objectifs.

Depuis 3 ans, j’ai pris beaucoup de plaisir à partager avec vous tout ce que j’ai appris au contact des directions commerciales. Pour cette dernière édition, je vous propose une rétrospective du travail accompli par nos équipes au cours des 12 derniers mois pour continuer à vous accompagner sur tous les sujets liés à la performance commerciale.

Bonne journée et Vive la vente !

Pierre

À question complexe, réponse complexe.

On ne traite pas des sujets de performance commerciale en faisant bouger quelques curseurs à la vente.

Si vous voulez vraiment agir et avoir un vrai effet de levier, il faut agir différemment.

C'est ce qu'on a fait chez Uptoo avec notre nouveau diagnostic. On vous met autour de la table les meilleurs experts de chaque domaine : marketing, ventes, tech et data.

Le but est d'identifier les dysfonctionnements, prioriser les leviers stratégiques et vous fournir un plan d'action concrets et des recommandations actionnables (Aligner vente et marketing, Rendre plus performant mon CRM, Limiter l’improvisation dans la manière dont vendent mes équipes, ...)

On regarde ensemble ce qui se passe sous votre capot ?

2 nouvelles formations

Vos clients sont toujours les prospects de quelqu’un d’autre. Combien allez-vous en perdre cette année ?

10% pour les meilleurs, jusqu’à 30% pour les autres.

Vous avez été nombreux à nous demander des programmes pour renforcer la gestion des clients. Nos formateurs ont condensé les pratiques des forces de vente les plus efficaces en rétention et en élevage qui garantissent un ROI rapide et durable à vos équipes.

Le résultat est bluffant :

• Account Management : vos équipes vont accélérer les ventes additionnelles et complémentaires en apprenant à établir un plan de compte, construire une stratégie de foisonnement, qualifier chaque interlocuteur, gérer des négociations et situations d’insatisfaction.
• Relation client : vos équipes CSM et ADV vont devenir de vrais relais de croissance en apprenant à repérer les projets cachés, à identifier les vrais besoins et à transformer chaque interaction en opportunité business.

Qui peut vous dire ce que vos formations vous rapporte ?

Trevor Saint-Leger, notre directeur de la Sales Performance, a pris le problème à bras-le-corps.

Nous avons développé un outil unique sur le marché, pensé pour mesurer spécifiquement l'impact de la formation sur les performances de vos équipes.

Un exemple est toujours plus parlant : prenons Nicolas.

Nicolas participe à une session de formation sur la prospection. Pendant la formation, il identifie un indicateur : le nombre d’appels sortants. Actuellement, il en fait 30 par semaine. Avec les outils et les méthodes appris, il s’engage à passer à 50 appels.

Nicolas peut précisément mesurer l’impact de ses efforts :

• Un gain concret en rendez-vous obtenus.
• Une progression chiffrée sur son volume d’opportunités.
• Une performance alignée avec les objectifs de son entreprise.

Et vous ? Grâce à notre plateforme de suivi, vous pouvez suivre en temps réel :

• Les KPIs que chaque collaborateur s’engage à améliorer.
• Leur progression tout au long du programme.
• Le ROI exact de vos formations, validé par des résultats concrets.

Voici ce que ça donne concrètement :

La force de l'alignement vente & marketing

Une bonne équipe commerciale, c'est 50% du CA.

Et les 50% restants ?

Une bonne équipe marketing.

Investir dans sa force de vente sans avoir des profils solides en génération de leads, en référencement, en production de contenu ou en rétention clients, c’est laisser le champ libre à vos concurrents mieux préparés.

Les équipes marketing interviennent désormais sur 80% du cycle de vente. Le marketing B2B s'est d'ailleurs tellement complexifié avec le digital qu'il est devenu extrêmement difficile de connaître les compétences qui font les meilleurs.

Nous avons donc formé nos recruteurs à vous accompagner sur ces recherches, là où beaucoup de CV ne signifie pas forcément beaucoup de bons candidats…

Nous gardons notre promesse, avec la recette que nous appliquons déjà sur les profils commerciaux : vous aider à trouver rapidement les meilleurs, avec le bon tempérament et les bonnes méthodes.

Et avec déjà 200 recrutements depuis le début d'année, la promesse est tenue.

Le bon produit a besoin du bon vendeur pour briller.

Trouver le bon commercial, c’est : des heures à trier des CV, multiplier les entretiens et tenter d’évaluer les compétences réelles… sans jamais être sûr de dénicher la pépite. Et puis, il y a toujours le risque de passer à côté du talent qui correspond parfaitement.

Et pendant ce temps, le business attend.

Le temps est précieux et on en manque tous.

Nous avons sorti une nouvelle version de notre plateforme, beaucoup plus puissante, afin de vous aider à identifier rapidement les meilleurs commerciaux, ceux qui feront réellement la différence.

Zoom sur 3 fonctionnalités phares :

• Tests exclusifs : identifiez les vrais performeurs
  Évaluez les hards et softs skills qui font la différence (geste commercial,, adaptabilité, niaque) pour détecter les talents avec un réel potentiel, dès la candidature.
• Matching affinitaire : mesurez la compatibilité
  Comparez vos critères clés avec les données du candidat pour identifier les forces et les zones de non-alignement, et orienter vos entretiens sur l’essentiel.
• Scorecard : structurez et sécurisez vos entretiens
  Utilisez une grille personnalisée pour structurer vos échanges, éviter les biais et prendre des décisions basées sur des données objectives.