Cette semaine, Julien Lesueur reçoit Christelle Roulet, Directrice commerciale de Legrand.
Legrand est partout autour de nous, du sol au plafond : dès que vous allumez un interrupteur, où que vous soyez dans le monde, il y a une chance sur cinq que votre électricité soit rendue possible par un équipement Legrand.
Alors, pour assurer l’omniprésence de son produit, Legrand mise sur une organisation commerciale axée sur la performance et l’efficacité. En quelques chiffres, Legrand ce sont 38.000 collaborateurs, 400 commerciaux et un chiffre d’affaires annuel dépassant les 8 milliards d’euros.
Après 24 ans dans la vente, exclusivement chez Legrand, Christelle Roulet revient pour nous sur les recettes d’une organisation qui a su rester en constante adaptation pour continuer de dominer son marché. Au cœur d’un secteur en perpétuelle mutation, l’électrique et le numérique, elle livre également quelques-uns des réflexes qui ont fait de Legrand une organisation commerciale très agile en dépit de sa taille gigantesque.
Sans oublier que ses équipes parviennent à rester experts de la vente physique tout en maîtrisant sur le bout des doigts des canaux de prospection digitaux.
Dans cet épisode exhaustif sur les bonnes pratiques à mettre en place pour garantir organisation et performance commerciale, Christelle Roulet résume donc avec habilité les méthodes qui ont permis à Legrand de perpétuer leur proposition de valeur en continuant d’innover.
Alors, au programme de cet épisode :
- comment structurer sa machine de vente
- négocier avec de grands comptes
- motiver ses équipes dans un contexte incertain
- et garantir la longévité de ses collaborateurs
En résumé, Christelle nous donne en 37 minutes toutes les clefs pour perfectionner son organisation commerciale et allier simplicité et exigence pour toujours plus de performance.