Technicien SAV Itinérant- Systèmes & réseaux B2B H/F

GROUPE AXANTIS

Offre n°39714

Il y a 26 jours

Catégorie

Générique

Localisation

Paris

Rémunération

32-35k

Secteur

Print

Fonction

Fonction non commerciale

Type de contrat

CDI

Effets waouh

Ici les diplômes importent peu

Ici, on aime faire de la route pour visiter ses clients !

Leader sur son marché

Cadre bienveillant

Ce qu’on va accomplir ensemble

Vous n’êtes plus qu’à un clic de votre réussite professionnelle !

Le groupe Axantis se positionne comme un interlocuteur unique pour répondre à tous les besoins informatiques et bureautiques des professionnels. De l’agencement de bureaux à la commande de fournitures en passant par l’infogérance informatique, nous avons développé une offre complète de solutions innovantes et qualitatives.

Confiance, écoute et réactivité rythment notre approche depuis plus de 30 ans. C’est autour de ces valeurs que nous accompagnons plus de 3000 clients pour un CA de 20 millions d’euros.

Si vous souhaitez mettre à profit votre passion pour les nouvelles technologies, c’est le moment de nous rejoindre en tant que technicien SAV systèmes et réseaux en Ile de France. Nos équipes soudées, engagées et bienveillantes n'attendent plus que vous pour de nouvelles aventures !

Votre rôle

Vous apporterez votre expertise technique et vos compétences en gestion des systèmes d’information pour offrir une assistance de niveau 1 et 2 à notre clientèle de professionnels. Du support technique à l’infogérance de parcs, vous jouerez un rôle déterminant pour garantir un haut niveau de satisfaction client. C’est en vous appuyant sur votre savoir-faire et votre réactivité que vous participerez également à l’assistance des projets internes et externes.

Dans le respect de nos valeurs, vous adopterez une démarche proactive pour :

•Traiter et résoudre les incidents clients

•Rédiger et actualiser les procédures et la documentation technique

•Gérer la supervision et l’administration des systèmes d’information clients et des solutions de sauvegarde

•Garantir le bon fonctionnement des parcs clients en assurant la mise en œuvre, la maintenance et la surveillance des différents éléments

Véritable maillon de notre réussite et de la fidélisation client, vous interviendrez sur différentes solutions liées à l’impression, la GED, la téléphonie, le cloud, la supervision informatique et la sécurité des systèmes.

Rythme :

Le lundi au siège à Gennevilliers (92)

Le reste de la semaine en itinérance sur l'IDF en fonction de la demande client.

Permis B obligatoire.

Ce poste est fait pour vous si

*Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.

*Vous êtes en mesure d’assurer le déploiement de nos solutions.

*Vous êtes apte à surveiller le bon fonctionnement du réseau et ses performances.

*Vous avez développé un solide esprit d’analyse et de synthèse.

Mais au-delà de vos compétences, ce qui nous intéresse, c’est votre savoir-être !

•La curiosité sera votre meilleur atout pour mener une veille active et appréhender les évolutions technologiques.

•Polyvalent, vous êtes motivé pour réaliser des tâches diversifiées dans un environnement qui demande rigueur et organisation.

•L’esprit d’équipe sera votre plus grande force pour collaborer efficacement avec l’ensemble de nos équipes, partenaires et clients.

Ce que nous offrons

En rejoignant notre entreprise dynamique et innovante :

•Vous travaillerez dans un environnement jeune et sympathique.

•Vous serez soutenu dans votre montée en compétences grâce à des formations et un accompagnement au quotidien.

•Vous accéderez à des perspectives de carrière intéressantes.

•Vous percevrez un fixe entre 32K et 35K€ brut annuel en fonction de votre profil.

•Vous bénéficierez de nombreux avantages (6 jours de RTT, tickets resto, mutuelle, CE, remboursement des frais kilométrique + essence...)

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