Arnaud Salles
Directeur Commercial
Secteur
Systèmes d’encaissement
Force de vente
20
Client depuis
2019
Depuis plus de 30 ans, JDC Occitanie équipe les commerçants indépendants avec des solutions d’encaissement, de gestion et de digitalisation. Basé à Toulouse et présent dans tout le Sud-Ouest (Occitanie et Aquitaine), le groupe compte aujourd’hui 70 collaborateurs, dont 35 techniciens et 20 commerciaux terrain.
En 2024, le groupe réalise près de 9 millions d’euros de chiffre d’affaires et poursuit sa croissance autour d’un modèle centré sur la proximité client et la présence terrain.
Pourquoi avoir fait appel à Uptoo ?
« Avant Uptoo, on faisait tout à la main : publier sur les sites d’emploi, trier les CV reçus un par un, relancer les candidats… C’était extrêmement chronophage, sans garantie de qualité. On passait des heures à gérer les candidatures, au lieu de se concentrer sur le terrain. »
C’est en 2019 que JDC Occitanie a décidé de s’équiper de la solution POP by Uptoo.
« Avec Uptoo, on a trouvé un vrai partenaire : un outil structuré, un accompagnement pro, et surtout, une façon efficace de recruter nos commerciaux. »
Quels étaient les défis à relever ?
Les équipes commerciales de JDC couvrent des secteurs très locaux, souvent à l’échelle d’un département. Cela exige des profils à la fois autonomes, persévérants et proches du terrain.
« Nos vendeurs travaillent au contact direct des commerçants. Ils doivent comprendre les besoins d’un restaurateur, d’un primeur ou d’un détaillant, et s’adapter à chacun. C’est un métier de proximité, exigeant et profondément humain. Trouver des profils capables d’évoluer dans ce cadre n’est pas simple. »
Qu’est-ce que POP a changé dans vos recrutements ?
« Clairement, le gain de temps. Avant, il fallait plusieurs jours pour trier, classer, et contacter les bons candidats. Aujourd’hui, tout est centralisé et je gagne un temps considérable. »
Arnaud estime avoir divisé par trois le temps passé sur le recrutement.
« Le classement des CVs grâce au matching, la diffusion large des annonces, la facilité d’accès de la plateforme… tout est plus fluide. Je peux consulter les candidatures quand je veux, le soir en 20 minutes. Et surtout, les profils sont mieux ciblés. »
Il ajoute :
« Uptoo nous a aussi aidés à revoir notre manière de recruter. La plateforme nous pousse à réfléchir sur la rédaction des annonces, la sélection des profils, et la gestion du processus. On a clairement amélioré la qualité de nos recrutements. »
Quels résultats concrets avez-vous observés ?
Depuis 2019, une dizaine de commerciaux ont été recrutés via POP.
« Sur ces profils, certains sont encore là plusieurs années après, et c’est une vraie satisfaction. Nos métiers ne sont pas simples : ceux qui s’intègrent bien restent longtemps. Grâce à POP, on repère plus vite les bons tempéraments. »
Qu’appréciez-vous particulièrement dans l’accompagnement Uptoo ?
« On est très bien suivis. Les échanges sont simples, réactifs, et toujours professionnels. On ne sent pas une approche commerciale forcée, mais une vraie volonté de nous aider. »
Il souligne aussi la qualité de l’outil :
« La plateforme POP est claire, fluide, bien pensée. Et la diffusion des annonces sur plusieurs canaux nous permet de recevoir un grand nombre de CV qualifiés. »
Et le test de vente Uptoo ?
« C’est un vrai plus. Il cible juste, il reflète bien la réalité de notre métier et des situations que vivent nos commerciaux. Grâce à ce test, je peux me concentrer davantage sur la personnalité du candidat, car j’ai déjà un aperçu concret de ses réflexes commerciaux. »
En trois mots, comment décririez-vous Uptoo ?
- Professionnalisme : un accompagnement sérieux et humain.
- Efficacité : un outil qui fait vraiment gagner du temps.
- Pertinence : des profils en adéquation avec nos besoins terrain.