Karl Goffart
Responsable Commercial Adjoint
Secteur
Edition de logiciel
Force de vente
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Comment avez-vous connu Uptoo et comment a débuté votre collaboration ?
J’ai découvert Uptoo à l’occasion de mon propre recrutement pour rejoindre Fichorga. Suite à cela, j’ai continué à entretenir le contact, notamment grâce à leur suivi des premiers mois en poste.
Notre entreprise étant en plein développement, avec un besoin constant de recruter des commerciaux partout en France, nous avons renforcé notre collaboration avec Uptoo, déjà partenaire de longue date de Fichorga.
Quels étaient vos enjeux en matière de recrutement ?
Notre priorité était de trouver des profils à la fois compétents et durables.
Recruter représente un investissement considérable, donc il était essentiel de recruter des commerciaux qui adhèrent à nos valeurs et à notre projet sur le long terme. Nous avions également besoin de personnes capables de s’adapter rapidement à notre environnement tout en apportant une plus-value à notre développement.
Qu'est-ce qui vous a convaincu de choisir Uptoo ?
Uptoo a fait preuve d'une grande réactivité et d'une écoute attentive. À chaque demande spécifique, que ce soit pour un secteur ou un type de profil en particulier, l'équipe a su rapidement identifier les bons candidats, ce qui a rendu le processus de présélection très efficace. Cela nous a permis de gagner du temps et de nous concentrer sur les profils qui correspondaient réellement à nos attentes.
Pourquoi recommandez-vous Uptoo ?
Uptoo se démarque par son dynamisme, sa réactivité et son accompagnement constant.
Même après avoir recruté, il y a un suivi régulier, ce qui a d’ailleurs ouvert la voie à des projets de formation. Ce souci d’accompagnement continu est très précieux dans une relation de partenariat comme la nôtre.
Quelles étaient vos attentes en matière de formation ?
Avec l’arrivée de nombreux nouveaux collaborateurs, nous souhaitions uniformiser nos méthodes de vente à travers toute la France. L’objectif était de mettre en place une méthode commerciale cohérente et efficace, adaptée à notre croissance et à la diversité de notre équipe.
Pourquoi avoir choisi Uptoo pour cette formation ?
Uptoo avait déjà une connaissance approfondie de notre culture d’entreprise et de nos besoins, ce qui a rendu la formation naturelle et fluide. Leur compréhension de notre ADN nous a permis de déployer une formation parfaitement alignée avec nos attentes.
Comment s'est déroulée la formation et quels en sont les résultats ?
La formation a été menée par deux coachs, car nous avons une équipe commerciale assez importante. Leur approche était dynamique et très pratique, avec de nombreuses mises en situation pour que les concepts soient directement appliqués sur le terrain.
Cela a particulièrement bien fonctionné pour nos équipes, qui ont besoin de méthodes dynamiques pour rester engagées. En termes de résultats, l'impact a été visible, avec des améliorations notables dans la posture de certains commerciaux et une meilleure capacité à défendre notre offre.
Quels sont les points forts de l'accompagnement d'Uptoo ?
L’écoute active, la réactivité et la précision dans le ciblage des besoins sont sans conteste leurs plus grands atouts. En plus de cela, les outils qu’ils mettent à disposition, comme leur plateforme d’analyse de CV, sont extrêmement utiles pour suivre le processus de recrutement et ajuster nos critères en temps réel.
Nous avons une totale confiance dans leur capacité à identifier et à attirer les bons profils pour notre entreprise.