En tant que commercial vous évoluez en permanence en situation de stress, vous accumulez les tensions et les pressions autour de vous. Dans ces conditions, faire face aux coups durs peut se révéler difficile. Ce n’est que si vous êtes motivés que vous pourrez conclure des affaires et motiver vos équipes.
Dans cet article, retrouvez quelques conseils à appliquer pour développer un mental d’acier et garder votre motivation et votre efficacité commerciale.
1. Pour un mental d’acier, adoptez une posture de conquérant !
Avoir une posture de conquérant est essentiel pour le commercial.
Mais qu’est-ce que cela signifie ?
Pour moi, cela signifie dans un premier temps être positif en toutes situations. L’optimisme va se caractériser par la faculté de se mettre en “mode gagne”, d’être motivé pour aller jusqu’au bout de ses objectifs.
A contrario, l’optimisme c’est aussi savoir dire stop lorsque vous êtes face à une situation où vous vous rendez compte que le prospect n’acceptera pas votre proposition. Savoir s’accrocher c’est bien mais savoir lâcher prise aussi, sans quoi c’est un temps précieux que vous risquez de perdre.
La posture du conquérant se caractérise également par la détermination. Et qui dit détermination dit objectifs ambitieux et avoir la niaque pour les atteindre. Des objectifs ambitieux, pour être relevés, doivent être clairs et précis, ce qui vous donnera la force d’affronter les obstacles qui s'interposent entre vous et eux.
Le goût du challenge et du défi est également un trait de caractère du conquérant. Être un conquérant c’est savoir et vouloir se dépasser, avoir un esprit compétiteur et une certaine impatience de relever ses défis.
Pour acquérir la posture du conquérant visualisez vos objectifs comme un jeu. Soyez prêt à sacrifier du temps et de votre personne, à la manière d’un athlète. Pour vous donner la force de dépasser vos objectifs, n’hésitez pas à les dévoiler. Cela sera source de motivation puisque vous ne voudrez pas perdre la face en ne les atteignant pas !
2. Entraînez-vous comme un athlète pour développer votre mental
Un commercial efficace est un commercial entraîné.
J’évoquais précédemment la comparaison entre le commercial et l’athlète. Comme l’athlète, le commercial a besoin de s'entraîner continuellement, pour préparer son mental.
Trois mots d’ordre pour que votre entraînement paye : motivation, investissement et régularité.
En effet, comme l’athlète, vous devrez être régulier. La régularité va vous permettre de renforcer les qualités que vous acquerrez. En plus de les renforcer, elle vous permettra de pouvoir les mettre en applications de manière de plus en plus automatique en situation réelle.
Plus vous vous investirez et plus votre mental sera entraînez, ce qui fera une grande différence dans votre travail.
3. Soyez curieux !
La curiosité est une qualité bien plus qu’un défaut, et les meilleurs commerciaux la possèdent.
Mais qu’est-ce que j’entend précisément par curiosité ?
La curiosité est la soif de connaissances et d’informations qu’une personne peut avoir et je vous conseille d’avoir cette soif dans votre travail.
Être curieux peut vous permettre de vous démarquer de vos homologues par votre performance.
Je m’explique : le commercial curieux n’hésitera pas à aller chercher les informations qui lui manque même s’il doit pour cela poser des questions difficiles et inconfortables. Il veut savoir le plus vite possible s’il peut faire accepter sa proposition auprès du prospect.
Avoir cet état d’esprit peut paraître délicat de prime abord, mais il se révélera très efficace dans votre travail.
4. Prenez soin de vous pour booster votre mental
Et oui, l’hygiène de vie est essentielle pour garder un mental d’acier.
Une bonne condition physique permet une meilleure gestion de la fatigue, et une meilleure résistance face à la pression et au stress.
Une bonne hygiène de vie passe par une alimentation saine, qui vous évitera les coups de fatigue après le déjeuner, tout en vous donnant l’énergie nécessaire pour être performant tout au long de la journée !
Faire de l’exercice vous permettra de décompresser mais vous rendra également plus vif, plus alerte et plus endurant dans votre travail. Les sports d’endurances qui nécessitent un effort long et intense sont très efficaces pour travailler le mental.
N’hésitez pas à prendre quelques pauses pour faire des étirements et de la méditation, même au bureau. Rien de tel pour relâcher les muscles et les tensions et se remettre au travail sur des bases saines. Cela vous permettra de rester concentrer sur votre travail et d’accroître votre efficacité.
Pour finir, l’un des piliers d’une bonne hygiène de vie et l’un des plus important : le sommeil. Un sommeil de qualité est la clé pour attaquer la journée dans de bonnes dispositions mentales. Essayez de vous organiser pour dégager suffisamment de temps de sommeil, vous y gagnerez en efficacité.
5. Être organisé et consciencieux
L’organisation est essentielle pour être commercial.
Le commercial est responsable de ses résultats, il ne peut compter que sur lui-même pour atteindre ses objectifs. Pour être performant, il doit être capable de gérer son portefeuille de clients, ce qui lui demande d’être organisé et consciencieux, et également d’avoir une bonne mémoire.
Cette qualité du commercial est essentielle. Pour faciliter votre organisation, vous pouvez commencer par optimiser vos cycles de vente en vous appuyant sur un CRM par exemple.
Vous l’avez compris, un mental d’acier est essentiel dans le métier de commercial. Avec cet article, vous avez désormais les outils à appliquer pour développer votre mental et booster votre performance commerciale.