Dans la vente, on prend des
coups...
Entre les prospects qui raccrochent au nez au bout de 2s, ceux qui disparaissent alors que le deal allait signer ou les clients mécontents qui passent un savon, la motivation est mise à rude épreuve.
Il faut savoir se relever, retrouver le plaisir de vendre et la motivation des débuts. Pour cela, rien de mieux qu'une bonne citation commerciale. La pensée positive est un outil très efficace développé depuis plusieurs années dans les coaching individuels et le développement personnel.
Nous avons regroupé pour vous les meilleures citations commerciales au cours des dernières décennies classées par thème. Motivation, négociation, closing, prix, client... Pour chaque situation commerciale, retrouvez une ou plusieurs citations à partager avec eux pour les pousser à se dépasser et les guider vers le succès !
1. Citations sur la motivation commerciale
"Le succès est la capacité d’aller d’échec en échec sans perdre son enthousiasme"
Winston Churchill
"Le vrai secret du succès, c'est l'enthousiasme"
Walter Percy Chrysler
"Beaucoup d'hommes ayant échoué ne savaient pas à quel point ils étaient proches du succès quand ils ont abandonné"
Thomas Edison
"Si vous fermez la porte à tous les échecs, le succès restera dehors"
Jim Rohn
"J’attribue mon succès à ceci : je n’ai jamais présenté ou accepté aucune excuse"
Earl Nightingale
"Le seul endroit ou le succès précède le travail est le dictionnaire"
Vidal Sassoon
"Le succès : 1 % d'inspiration et 99 % de transpiration"
Thomas Edison
"Pour augmenter votre taux de succès, vous devez augmenter votre taux d’échecs"
Thomas J. Waston
"Nos clients les plus mécontents sont notre plus grande source de progrès"
Bill Gates
"Si tu veux des résultats dans l'année, sème des graines. Si tu veux des résultats pendant dix ans, plante un arbre. Si tu veux des résultats qui durent toute une vie, développe les hommes"
Publilius
"On ne devient homme qu’en se surpassant"
Aristote
"Vous ne pouvez rien enseigner à un homme; vous ne pouvez que l'aider à le découvrir en lui-même"
Galilée
"Être un homme, c’est sentir, en posant une pierre, que l’on contribue à bâtir le monde"
Antoine de Saint-Exupéry
"La stratégie c’est l’art de faire face à son destin"
Peter Drucker
"L’attitude détermine les actions. Les actions déterminent les résultats. Les résultats déterminent les modes de vie"
Jim Rohn
"Entrainement difficile, guerre facile"
Proverbe de la légion étrangère
2. Citations sur la négociation commerciale
"La vente commence quand le client dit NON"
Elmer G. Leterman
"Il faut toujours être prêt à négocier mais ne jamais négocier sans être prêt"
Richard Nixon
" Il est encore plus facile de juger de l'esprit d'un homme par ses questions que par ses réponses"
G. de Lévis
"L'homme a deux oreilles et une seule langue, pour écouter deux fois plus qu'il ne parle"
Zenon de Citium
"Vous pouvez tromper tout le monde une fois, quelques-uns souvent, mais vous ne pouvez tromper tout le monde tout le temps"
Abraham Lincoln
3. Citations sur le métier de la vente
"Les bons conseillers ne manquent pas de clients"
William SHAKESPEARE
"Gagner de l'argent est un art, travailler est un art et faire de bonnes affaires est le plus bel art qui soit"
Andy WARHOL
"Le billet d'un dollar que le client reçoit des guichetiers dans quatre banques différentes est le même. Ce qui est différent, c'est les guichetiers"
Marcus STANLEY
"Les 5 freins à toute vente : pas de besoin, pas de budget, pas d’urgence, pas d’envie, pas de confiance"
Zig Ziglar
"Les deux plus sûrs moyens d'échouer dans la vente, c'est de croire que tout est affaire de méthode et que rien n'est affaire de méthode" Michael Aguilar
"Pour un client la première impression est souvent la bonne, surtout si elle est mauvaise"
Michael Aguilar
"Le secret des affaires est de savoir quelque chose que personne ne sait"
Aristote Onasiss
4. Citations pour un directeur commercial
"La meilleure des publicités, c'est un bon produit"
Alan Meyer
"Le seul patron c'est le client. Il peut licencier tout le monde, du directeur à l'employé, en faisant une chose simple: aller dépenser son argent ailleurs"
Sam Walton
"Pour une vente manquée par excès d'enthousiasme, on en compte plus de cent manquées par faute d'enthousiasme"
Zig Ziglar
"Qui réagit uniquement à ce que le client dit vouloir, risque fort de ne pas lui offrir ce qu'il attend vraiment"
David Green
5. Citation sur le prix
"On se souvient de la qualité bien plus longtemps que du prix"
GUCCI
6. Citation pour convaincre
"Gutenberg n'a pas attendu le développement du marché du livre pour inventer l'imprimerie"
Nicole Notat
7. Citations sur les clients
"L'entreprise est élue tous les jours par ses clients"
François MICHELIN
"Ne vous plaignez jamais d'un client difficile car il est la cause de vos progrès. Traitez les autres mieux encore: ils sont les raisons de vos bénéfices"
Auguste DETOEUF
8. Citation sur la réussite
"Les entreprises qui réussissent sont celles qui ont une âme"
Jean-Louis Brault
9. Citation sur la découverte commerciale
"Ne dites pas qu'un client n'a pas de besoins, dites plutôt que vous n'avez pas su les découvrir"
Michael Aguilar
10. Citation sur l'écoute
"Si on sait écouter, non seulement on s'attire la sympatie de tout le monde, mais au bout de quelques temps, on fini par avoir apprit quelque chose"
Auteur inconnu
11. Citations sur le travail
"Si vous avez un travail ou il n'y a pas de complications, vous n'avez pas de travail"
Malcolm Forbes
"Un objectif sans plan s'appelle un voeu"
Antoine de Saint-Exupéry