Account Management

Travailler ses comptes clés

4,3/5 (sur 84 avis)

Les meilleures méthodes d'animation de son réseau pour faire vivre son portefeuille client et signer plus souvent avant ses concurrents.

Objectifs : Plan d'action, Qualification, Réseautage, Négociation, Développer son portefeuille
Niveau : tous niveaux
Secteur : tous secteurs
Activité : gestions de compte clé

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Pour recevoir le programme par mail, merci de renseigner vos informations, puis de vérifier vos spams.

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Programme d’entraînement

Le programme (2-3 mois)

1.

Audit & débriefing

Un assessment à partir de notre test de réflexes commerciaux sur le niveau d’écoute active et de découverte, la prospection, la méthode & l’organisation, et le sens du closing.

2.

Personnalisation de la formation

Rien de plus désagréable qu’une formation théorique générique. Nous adaptons notre programme à votre équipe, aux spécificités de votre métier (interlocuteurs / cycles de vente) et à vos enjeux du moment.

3.

3 sessions de formation à distance

Trois sessions de 3h30 pour créer les déclics et travailler les fondamentaux de la vente sur les sujets clés de Prospection / Qualification / Closing / Rythme et Efficacité commerciale.

4.

Prise d'engagement des participants

Nous vous faisons parvenir la synthèse des résolutions prises pour vous aider dans le suivi et la montée en compétences de vos collaborateurs.

5.

Validation des acquis

Nouvel assessment commercial pour mesurer la progression et valider les acquis de vos responsables de comptes.

6.

E-learning pour s'entraîner

2 semaines ½ d'entraînement sur 13 sessions pour travailler les 2 sujets clés de préparation / découverte, que 80% des key account managers négligent et qui ont un impact immédiat sur leur taux de closing.

Entraînement

La vente est une affaire de répétition !

Maximiser la profitabilité de son portefeuille en grenouillant chez ses comptes clés pour répondre à leurs besoins avant vos concurrents. Objectif ? Anticiper les appels d’offre et proposer les solutions le plus tôt possible pour se positionner comme un partenaire commercial incontournable et faire grandir son CA chez ses plus grands comptes.

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Illustration BEBEDC
Commercial skills

Progression

Les principales compétences travaillées

Analyser et segmenter son portefeuille client pour identifier les comptes clé à haut potentiel
Créer un plan de comptes clés pour être présent auprès de toutes les parties prenantes
Planifier son plan d’action commerciale pour anticiper les besoins et faire naître la demande
Mener une découverte permanente pour révéler les besoins et faire naître la demande avec la BOUSSOLE DE LA DÉCOUVERTE
Utiliser les meilleures techniques de découverte (BEBEDC) pour proposer des solutions sur mesure
Réaliser des propositions commerciales avant les appels d’offres officiels pour doubler la concurrence
Renouveler les contrats et faire grossir le courant d’affaire avec les meilleures méthodes de négociation
Obtenir des contreparties favorisant une relation client de long terme en tant que partenaire stratégique
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Témoignages

Ils ont aimé leurs formations

+10 000 commerciaux et managers commerciaux entraînés en 2021

Un très grand merci !
Un très grand merci à la formatrice pour son engagement et sa passion du métier. Elle nous a apporté une boîte à outils opérationnelle prête à l'emploi.
Sandra
ArcelorMittal
Forme intéressante et interactive
La forme est intéressante et interactive, la mise en place et l'application instantanée des différents sujets abordés sont appréciables. L'adaptation du contenu de la formation à notre travail quotidien et notre société est remarquable.
Rawad
Groupe Lumibird
Formation au top
Formation au top, très concrète, très applicable dès le lendemain à notre quotidien ! Formateur au top, qui sait de quoi il parle, connaît notre métier, ses limites ce qui rend l’apport plus concret.
Delphine
DPS
Impulse le changement !
"Excellente formation avec un formateur formidable, très dynamique qui vient de bousculer mes habitudes et me donner une volonté nouvelle de changer la tournure de mes RDV en appliquant des méthodes précises d'évaluation des besoins et enjeux de nos clients ou prospects. "
Sophie
Materiels Industriels De Securite

FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Vos formations sont-elles adaptées à mon marché ?

Nos formations s'adressent à toutes les entreprises B2B qui souhaitent améliorer leur exécution commerciale.

Nos programmes s'adaptent à l'ensemble des secteurs d'activités, de l'industrie à l'informatique, en passant par la grande distribution et les services aux entreprises. Nous effectuons avec vous un bilan de votre équipe, de votre cycle de vente et de votre marché pour personnaliser l'approche de nos formateurs.

Quels programmes proposez-vous ?

Nous accompagnons vos équipes dans leur montée en compétences sur 3 leviers :

•  Les techniques de vente : ils apprendront les meilleurs outils, astuces et techniques de vente du moment pour progresser sur toutes les phases du cycle de vente (de la prospection au closing).

•  La posture commerciale : ils apprendront à adopter une posture de leadership et à renforcer leur mental.

•  Le management : vos managers apprendront à entraîner, motiver, inspirer et faire progresser leurs équipes de vente.

Quelle formation est la plus adaptée à mon besoin ?

Plusieurs options s'offrent à vous :

•  Consultez notre catalogue de formations pour les commerciaux si vous avez déjà une idée précise du sujet à travailler. Nous avons également une formation générique, qui permet de développer toutes les compétences de vos commerciaux. Notre formation sur la motivation commerciale permettra quant à elle de booster le mental de vos commerciaux !

•  Auditez gratuitement votre équipe via notre outil d'évaluation à 360° pour identifer les leviers de progression de vos collaborateurs.

•  Ou contactez-nous pour échanger sur votre projet. Nos experts sauront vous conseiller et vous concocter un programme sur-mesure si besoin.

Peut-on financer la formation avec notre OPCO ?

Oui, nos formations sont éligibles aux financements des OPCO. Contactez-nous directement pour réaliser une simulation de financement.

Sont-elles éligibles au CPF ?

Nos formations ne sont pas encore éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Celles-ci sont destinées aux entreprises avec des financements possibles par les OPCO.

Qu'est-ce qu'une formation commerciale avec Uptoo ?

Nos formateurs s'adaptent à l'expérience professionnelle de votre équipe commerciale, aux spécificités de leur portefeuille clients, à la politique commerciale de votre entreprise ainsi qu'à la stratégie commerciale portée par la direction.

En fonction de vos objectifs commerciaux, nos formateurs proposent dans votre équipe les bonnes techniques commerciales (prospecter, négocier, traiter les objections, fidéliser). N'hésitez pas à consulter une de nos formations pour en découvrir davantage : en exemple, voici la formation motivation commerciale.

Pourquoi choisir Uptoo plutôt qu'un autre organisme de formation ?

Spécialistes de la vente et des commerciaux depuis 15 ans, nous avons développé des formations professionnelles 100% factuelles, basées sur une pédagogie claire et des mises en situations concrètes, pour des résultats immédiats.

Chaque formation commerciale est conçue en interne par nos experts de la vente à partir des routines des meilleurs commerciaux que nous rencontrons. Le but est de faire comprendre que la vente est une affaire de méthode et non d'improvisation, et de partager des pratiques simples et efficaces.

Parce que la vente ne s'apprend pas dans les livres, nos formateurs sont tous d’anciens directeurs et managers commerciaux qui connaissent la réalité du terrain et sauront adapter leurs discours et le contenu à votre organiation commerciale, votre secteur d'activité et votre cycle de vente.

En bonus, nous partageons à vos collaborateurs un support pédagogique percutant. Notre livre recense l’intégralité des techniques, routines et postures des meilleurs key account managers sur les sujets clés de la vente (qualification, closing, outils, mental…).

Avez-vous des références dans notre secteur ?

Nos clients en parlent mieux que nous ! Découvrez ici quelques retours récents.

Qui sont les formateurs Uptoo ?

Nos formateurs sont tous des passionnés de la vente qui partagent l'ADN d'excellence commerciale UPTOO.

Ce sont des professionnels reconnus pour leur expérience dans la vente et dans l'animation commerciale ; et comme si cela ne suffisait pas, ils sont aussi choisis pour leur qualité de showman (c'est pas pour rien que vous pouvez en retrouver sur scène... réductions possibles si on travaille ensemble 😉).

Conformité

Conditions d’accessibilité

Conforme PMR

Sauf cas particuliers et en fonction des disponibilités, les délais de mise en place sont, en moyenne, de deux semaines pour les formations INTER et d'un mois pour les formations INTRA.

Concernant l’accès et l’adaptation de cette formation à tous les publics et aux personnes en situation de handicap, merci de contacter notre correspondant handicap à formation@uptoo.fr ou au 01 42 60 92 58.

Qualiopi

Uptoo est un organisme de formation certifié Qualiopi. Nos formations sont datadockées et sont donc éligibles au financement par les OPCO.

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante :

• actions de formation