Formation Communication Commerciale

Impacter à l'oral

4.2/5 (+6500 Avis)

à partir de 1480€ · Finançable par OPCO

Travailler sa communication et sa posture pour améliorer la relation client et impacter lors de chaque rendez-vous.

Plus de 2000 entreprises ont choisi Uptoo pour former leurs équipes

"Nous avons construit le cadre de formation ensemble et l'avons adapté au vécu et à l'expérience de l'équipe, toujours dans cette volonté de faire progresser de manière individuelle et collective les commerciaux en fonction de leurs zones de forces et faiblesses."

Christophe Malghem

Co-founder & Directeur Commercial @Sensefuel

Le programme

Dans un environnement commercial compétitif, la vente efficace est essentielle. Notre programme de formation en vente évalue, améliore et dynamise vos équipes pour un succès optimal. Avec des méthodes adaptées et des sessions interactives, nous visons à transformer vos commerciaux en experts de la vente.

Préparation

Entraînement

Mesure ROI

Préparation

Test de mise en situation

Nous évaluons le niveau réel de vos collaborateursafin de rendre tangible les leviers de progression à actionner.

Indicateurs à faire progresser

Nous isolons ensemble les Kpis à faire progresser pourrendre ROIste l'accompagnement

Création des cas pratiques

Nous co-construisons ensemble des scénarios d'entrainement personnalisés et adaptés à la réalité métier de vos équipes

Entraînement

7h · Journée en présentiel 3x3h30 · en ligne

Module 1

Prendre conscience de l’image que je renvoie

Entraînement

Contourner les comportements inefficaces en situation de tension.
Pratiquer les prises de paroles individuelles filmées et l’auto évaluation.
Faire une bonne première impression et marquer les esprits.

Ateliers

Réaliser ce que je dégage.
Exercices inspirés de la scène : discours verbal, le para-verbal, non verbal, pitcher en public.

Module 2

Adopter la bonne posture

Entraînement

Structurer son pitch : partir du Pourquoi.
Se “synchroniser” : adapter son discours, son attitude à son interlocuteur.
Être à l’aise à l’oral face à un public : assurance, légitimité, préparation.
Déclamer son pitch avec brio : voix, débit, intonation, volume, articulation.
Convaincre sans les mots : occuper l’espace, gestuelle, regard…

Ateliers

Structurer son pitch : partir du Pourquoi.
Simulation rhétorique face à différents profils et réactions clients (dire non / critique).

Module 3

Augmenter son pouvoir de conviction

Entraînement

Gestion du trac et préparation mentale pour faire du stress son allié.
Maîtriser les technique de prise de parole.
Expérimenter les prise de parole individuelles filmées et mesure de progression avant/après.

Ateliers

Maîtriser les techniques d'influence.

3h sur 1 mois ½

Entraînement en ligne

Des capsules d'entraînement courtes et impactantes pour répéter le geste et ancrer les pratiques clés.

3h30

Atelier de perfectionnement

Aprés quelques semaines de mise en pratique, nous revenons pour relever les compteurs suite aux engagements pris, nous célébrons les premières victoires et identifions les derniers blocages à traiter en session.

Mesure ROI

Validation des acquis

Les stagiaires passent une seconde fois le test passé avant le début de la formation pour mesurer la progression et valider les acquis.

Debrief & ROI

Nous réunissons, en fin d’accompagnement, toutes les parties prenantes pour débriefer des résultats de la formation.

Objectifs

Bénéfices attendus

Améliorez l'impact commercial de vos équipes en développant leur maîtrise de la communication non-verbale et de la gestion du stress, tout en structurant des interventions percutantes pour convaincre et fidéliser vos clients.

Prendre conscience de son impact à l'oral pour améliorer l'image renvoyée

Augmenter sa capacité à convaincre en maîtrisant posture, gestuelle, voix et sourire

Savoir préparer et structurer ses interventions, du pourquoi au quoi

Gérer le stress et les émotions pour impacter chaque rendez-vous commercial

Maîtriser les outils de communication pour rendre chaque rendez-vous marquant et améliorer la performance commerciale

Développer une équipe commerciale convaincante et impactante auprès des clients et prospects

Mesurer les progrès grâce aux interventions filmées en début et fin de formation

Ils en parlent mieux que nous...

Contenu pédagogique

Accédez à vie à un contenu pédagogique unique

1 certificat de réalisation

13 sessions d'entraînement en e-learning, disponibles à vie

Un assessment avant et après la formation pour factualiser les forces et la progression de vos équipes

Un accès à vie à 200+ articles sur la vente et +50h de podcast avec des dirigeants commerciaux et tous nos contenus marketing

Un accès privilégié à nos événements autour des sujets de vente (webinar, conférence, atelier etc…)

Une boîte à outil personnalisée avec Elevator Pitch / Columbo /BEBEDC / BCP (Bénéfices Caractéristiques Preuves)...

Témoignages de nos clients

Nos belles histoires

Formation · 15 commerciaux

"Nous sommes convaincus que cette collaboration nous propulsera vers de nouveaux sommets en matière de performances commerciales."

+15% dans les ventes

Julien Rousselot

Responsable commercial

@ Habitat Prestot

Seconde Oeuvre

Formation · 5 commerciaux

“Que des retours positifs de la part des participants qui ont été véritablement séduits, emballés par le formateur qui est très bon. Pédagogue, charismatique, il a su rapidement mettre les gens dans le bain, transmettre son expérience.”

Guillaume Tenca

Directeur Général

@ QIMA

Industrie Pharmaceutique

Formation · 5 commerciaux

“Mes commerciaux m’ont fait d’excellents retours, ils ont vraiment joué le jeu et ont vraiment l’impression d’en avoir tiré quelque chose. Ce fameux déclic a vraiment eu lieu.”

JSC

Jean-Sébastien Cases

Directeur Général

@ Météo France

Service Public

Formation · 8 commerciaux

“On a remarqué depuis le début de la formation une hausse de +22% de la prise de rendez-vous hebdomadaire. On arrive à faire des semaines à 9 rendez-vous versus 6 au maximum avant.”

Bertrand Salliou

Directeur Général

@ Les Echos

Médias / Informatique

Formation · 2 commerciaux

“Ça nous a mis un électrochoc, la formation a reboosté toute l'équipe ! Dès le lendemain tout le monde a commencé à mettre les choses en place c'est hyper concret, j'ai rarement eu une formation aussi impactante que ça.”

Gaëlle Bou

Directrice Commerciale

@ SYSTRAN

Traduction

Formation · 11 commerciaux

“Nous n’avons que des appréciations positives de la formation, à noter que c’est la 1ère fois que les apports d’une formation sont retenus et vraiment mis en application.”

Philippe Renault

Directeur Commerciale

@ Guy Carpenter

Assurance

Formation · 5 commerciaux

“Les sessions ont été bien structurées, avec des réunions de préparation, des séances individuelles, et des débriefings. Cela nous a aidé à prioriser nos tâches, à clarifier nos objectifs et à renforcer notre dynamique d'équipe.”

Guillaume Tétreau

Directeur Commerciale

@ LESER

Industrie

Formation · 18 commerciaux

“Nous avons constaté une meilleure aisance sur la prise d'information en amont. Cette meilleure préparation s’est traduite par des taux d'obtention de rdv et de nombre de leads beaucoup plus importants.”

Maxime Berthier

Directeur Commercial

@ Cloud Temple

Bureautique

Financement

Nos formations sont éligibles au financement par les Opérateurs de Compétences (OPCO) qui sont des organismes agréés par l'Etat pour accompagner les employeurs, dans le cadre du financement de formations professionnelles, en fonction de leur éligibilité.

Chaque entreprise est rattachée à un OPCO en fonction de son secteur d'activité. Uptoo vous aide dans vos démarches pour déterminer votre OPCO et effectuer une simulation.

Pour plus d'information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

Conformité

Nos formations sont accessibles sans pré-requis. Uptoo est un organisme de formation certifié Qualiopi. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : Action de formation.

Conditions d’accessibilité

Sauf cas particuliers et en fonction des disponibilités, les délais de mise en place sont, en moyenne,de deux semaines pour les formations INTER et d'un mois pour les formations INTRA.

Concernant l'accès et l'adaptation de cette formation à tous lespublics et aux personnes en situationde handicap, merci de contacter notre correspondant handicap à csm@uptoo.fr ou au 01 42 60 92 58

Tous Niveaux

Tous secteurs

Toutes activités

Distance ou présentiel

Technique de vente