Étude31 août 2018

Comment choisir un cabinet de recrutement commercial ?

Vers quel cabinet s'orienter ? Quelle réputation a-t-il ? Comment évalue-t-il les candidats ?

Steve CompèreCEO et actionnaire historique d'Uptoo

Ce que vous y trouverez

En quelques minutes, obtenez une vision claire et sélectionnez le bon cabinet de recrutement

  • Clarifier votre mission
  • Le choix du cabinet
  • Vérifier l’expertise du cabinet dans votre secteur et votre région
  • Vérifier la réputation et son attractivité candidat
  • Valider les méthodes d’évaluation candidat
  • Connaître le modèle de rémunération
  • S’impliquer dans la mission

Les cabinets de recrutements : des partenaires essentiels pour recruter les bons.

Recruter de bons commerciaux est vital pour votre entreprise. De l'efficacité et de la réussite de votre force de vente dépendent votre croissance et votre chiffre d'affaires. Seulement, sur ce marché ultra-concurrentiel, trouver et attirer les meilleurs commerciaux est un exercice difficile et chronophage.

Dans ce contexte, bon nombre d'entreprises choisissent d'externaliser ces recrutements pour dégager du temps et rencontrer rapidement de bons candidats.

Seulement, face à une offre de cabinets très large, des généralistes aux spécialistes, savoir comment choisir un cabinet de recrutement est un véritable casse-tête.

Vers quel cabinet s'orienter ? Un spécialisé ou un généraliste ? Quelle réputation a-t-il sur son secteur ? Comment évalue-t-il les candidats ?

Dans ce guide, nous vous accompagnons pour choisir le cabinet de recrutement le plus adapté au poste à pourvoir et faire de ce partenariat une opportunité de croissance unique.

Nous vous proposons un aperçu de ce que vous pouvez découvrir en détail dans notre étude :

1. Clarifier votre mission

L’échec d’un recrutement peut être lié à un manque de clarification : faites en sorte que votre brief soit assez clair et compréhensible de tous. Comme toute externalisation, plus vous serez précis dans votre besoin et vos attentes, et plus vous aurez de chance de faire réussir votre projet. Vous devez définir un cahier des charges complet dès le départ.

2. Le choix du cabinet

C’est une problématique existentielle lorsque l'on cherche à recruter : doit-on s’adresse à un cabinet généraliste ou spécialiste ? La réponse réside en fait dans la nature de votre recrutement et du profil que vous recherchez. En téléchargeant l’étude vous trouverez un tableau comparatif pour vous orienter dans votre choix.

3. Vérifier l’expertise du cabinet dans votre secteur et votre région

Ces 2 points sont cruciaux.

La connaissance du tissu économique local et des acteurs locaux permet à un cabinet de trouver rapidement les bons candidats, de chercher dans les bonnes entreprises, notamment si votre secteur est une niche avec des spécificités bien établies.

On vous livre tous les tips essentiels pour analyser les cabinets de recrutements et déterminer s’ils sont oui non expert de votre région et de votre secteur.

4. Vérifier la réputation et son attractivité candidat

C’est une étape assez simple à valider mais qui conserve son importance. La bonne réputation et la notoriété sont essentielles sur le marché. Les vendeurs sont très sollicités et répondront plus favorablement s’ils connaissent le cabinet ou en ont eu un écho positif.

5. Valider les méthodes d’évaluation candidat

Avant de confier votre poste à un cabinet de recrutement, intéressez-vous à ses méthodes et ses moyens d’évaluation de candidats. D’un cabinet à l’autre, les techniques d’évaluations sont sensiblement différentes. Comment le cabinet évalue-t-il votre futur employé ? Quels sont ses moyens de sourcing ?

6. Connaître le modèle de rémunération

Le fonctionnement des cabinets divergent par leur choix de modèle de rémunération.

Certains se rémunèrent à la signature de la mission, d’autres aux candidats envoyés, ou encore à la signature du contrat de travail du candidat recruté. Dans la pratique, vous rencontrerez beaucoup de cabinet qui proposent un mélange de ces trois options : payez au début de la mission, puis lorsque vous rencontrez des candidats, et enfin lorsque vous recrutez le bon. Nous vous présentons les différents modèles existants, leurs avantages, et surtout nous vous expliquons lequel est le mieux pour vous en fonction de votre entreprise et de votre besoin de recrutement.

7. S’impliquer dans la mission

Certes vous payez un cabinet de recrutement mais cela ne signifie pas que vous devez disparaître totalement. Bien évidemment, un minimum de confiance doit être accordé au cabinet de recrutement si vous sollicitez ce dernier pour une mission. Vous êtes en revanche en droit de lui préciser quel sera votre degré d’implication et vos attentes tout au long de la mission.

Comment choisir un cabinet de recrutement : les questions à poser avant de signer

Le premier rendez-vous avec un cabinet est un entretien d’embauche à l’envers. Posez ces huit questions et comparez les réponses, pas les plaquettes.

  1. Combien de postes comparables avez-vous pourvus ces 12 derniers mois ? Même fonction, même secteur, même niveau. Demandez des exemples précis.
  2. Comment évaluez-vous un candidat commercial ? Un entretien seul ne suffit pas : cherchez une mise en situation de vente, des tests et une prise de références.
  3. Qui travaille réellement ma mission ? Le consultant que vous rencontrez, un chargé de recherche, ou les deux ? Combien de missions mène-t-il en parallèle ?
  4. D’où viennent vos candidats ? Base de CV, annonces, approche directe : les meilleurs commerciaux sont souvent en poste et ne répondent pas aux annonces.
  5. Dans quel délai présentez-vous une première sélection, et sous quelle forme ? Exigez un compte rendu argumenté par candidat, pas une pile de CV.
  6. Comment êtes-vous rémunéré ? Acompte, succès, forfait : faites préciser ce qui est dû si vous arrêtez la mission ou recrutez par un autre canal.
  7. Quelle garantie en cas de départ du candidat ? Durée, conditions, remplacement ou remboursement : lisez la clause avant de signer.
  8. Pouvez-vous me mettre en relation avec deux clients ? Un cabinet sûr de son travail le fait sans difficulté.

Cabinet généraliste ou cabinet spécialisé en recrutement commercial ?

  • Généraliste : couvre toutes les fonctions. Pertinent si vous recrutez des profils variés avec un seul interlocuteur, moins pour un poste de vente exigeant.
  • Spécialisé par fonction (commerciaux, finance, IT…) : connaît les rémunérations, les viviers et les pièges du métier. C’est le bon choix pour un recrutement commercial.
  • Spécialisé par secteur : réseau dans votre industrie, utile sur une niche technique ; vérifiez qu’il sait aussi évaluer un vendeur.
  • Chasse de têtes : approche directe de profils en poste, pour les postes de direction ou très rares. Voir recruter avec un cabinet d’executive search.

Le prix : ce qu’il faut comparer

Le prix dépend du modèle de facturation (au succès, acompte puis solde, forfait) et du niveau du poste. Ne comparez pas les tarifs seuls : comparez ce qui est inclus (évaluation, garantie, suivi après l’embauche) et rapportez-le au coût d’une erreur de recrutement. Tous les modèles sont détaillés dans notre article sur le tarif d’un cabinet de recrutement.

Les signaux d’alerte au moment de choisir

  • Un délai garanti avant même d’avoir compris le poste.
  • Aucune question sur votre cycle de vente, vos clients ou votre management.
  • Des CV envoyés sans compte rendu d’évaluation.
  • Aucun avis sur la fourchette de rémunération que vous proposez, même quand elle est hors marché.
  • Une garantie floue ou absente du contrat.
  • Le prix comme seul argument.

Uptoo est un cabinet spécialisé dans le recrutement commercial : 2 500 recrutements par an, une base de 750 000 CV et une note de 4,3 sur 3 024 avis. Découvrir notre méthode de recrutement.

FAQ

Comment choisir un cabinet de recrutement ?

Vérifiez quatre points : son expérience sur des postes comparables au vôtre, sa méthode d’évaluation des candidats (mise en situation, tests, références), la transparence de son modèle de rémunération et de sa garantie, et la qualité de ses comptes rendus. Demandez à parler à deux clients avant de signer.

Quel est le tarif d’un cabinet de recrutement ?

Il dépend du modèle de facturation (succès, acompte puis solde, forfait) et du niveau du poste. Comparez ce qui est inclus, pas seulement le prix. Le détail des modèles est dans notre article sur le tarif d’un cabinet de recrutement.

Faut-il confier un recrutement commercial à un cabinet spécialisé ?

Pour un poste de vente, oui dans la plupart des cas : un cabinet spécialisé connaît les niveaux de rémunération, sait où trouver des commerciaux en poste et sait les évaluer en situation de vente. Un généraliste peut convenir pour des profils juniors ou si vous recrutez sur de nombreuses fonctions.

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