Customer Care Specialist (H/F)

Offre n°36639

Il y a 7 mois

Catégorie

Ventes

Localisation

Paris

Rémunération

30-32k

Secteur

Transition énergétique

Fonction

Commercial sédentaire

Type de contrat

CDI

Effets waouh

Range ton CV, c'est ton tempérament qui nous intéresse !

Locaux en plein centre ville

Leader sur son marché

Croissance à deux chiffres

Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?

Notre mission depuis 10 ans ? Encourager la transition énergétique pour tous, en facilitant le passage à la mobilité électrique. Un marché plein de promesses nous permettant déjà une croissance à deux chiffres… Le futur de notre solution est clairement prometteur !

Ayant pour objectif de simplifier la recharge des véhicules, nous installons des bornes électriques dans les copropriétés et en entreprises.

Intégrez une entreprise en pleine croissance, en devenant notre nouveau.elle Customer Care !

Ce qu’on vous propose

Vous êtes le contact privilégié de nos clients (B2B et B2C) et assurez la bonne relation commerciale !

Votre mission au quotidien ? Traiter les requêtes de nos clients et garantir leur entière satisfaction.

Vous êtes aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral et répondez aux besoins de nos clients par mail et téléphone. Vous travaillez sur Salesforce.

L'enchantement de nos clients est au cœur de la stratégie de Zeplug; c'est pourquoi nous mettons tout en oeuvre pour renforcer nos équipes avec les meilleurs talents.

Nous sommes faits pour travailler ensemble si

Rejoignez notre équipe de Customer Success Agents. Vous apportez vos qualités d’expression et votre motivation au service d’un haut niveau de satisfaction clients.

Souple, adaptable, dégourdi·e, vous aimez apprendre et découvrir un nouvel environnement. Rigueur et travail sont des valeurs partagées.

Aussi à l’écoute que nous, souriant·e, volontaire, vous profiterez de notre dynamisme collectif et vous vous intégrerez aisément à nos côtés !

Nous recherchons une personne ayant une expérience significative dans le service client !

Pourquoi nous rejoindre ?