Blog UptooConseil

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  Management

  2 commerciaux sur 3 sont mal formés : constats et solutions

  Votre équipe commerciale performe moins que prévue et vous vous demandez si votre recrutement était bien ciblé ? Vos commerciaux prospectent beaucoup et pourtant, les résultats ne sont pas au rendez-vous ? Rien d’étonnant ! Une vaste étude menée sur les compétences de 50 000 commerciaux en France révèle que 2 commerciaux sur 3 ne seraient pas au niveau attendu par leurs managers sur les techniques de vente ! Compétences commerciales essentielles, chiffres clés sur les performances des commerci

  Flavien Candela09 Oct 2018

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  Management

  Quelle est la meilleure stratégie commerciale pour un nouveau marché ?

  Avant d’élaborer votre stratégie commerciale, il est essentiel d’étudier le marché. Bien connaître le marché Votre produit ou service doit répondre à un vrai besoin social : si les consommateurs ne ressentent pas le besoin d’acheter votre produit, il est certain qu’ils ne le feront pas. Pour cela, il est préférable de choisir un marché porteur dans une zone géographique ciblée. Selon les zones géographiques les comportements de consommation diffèrent et votre marché si prometteur à un endroit,

  Steve Compère30 Sept 2018

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  Motivation

  6 astuces pour se motiver et persévérer dans votre prospection commerciale

  Le pensum [https://fr.wiktionary.org/wiki/pensum] se définit en général comme « une activité besogneuse et ennuyeuse ». Si vous demandez à un vendeur de citer un exemple, il y a fort à parier qu’il pensera en premier lieu à la prospection commerciale [/blog/prospection-commerciale-le-guide-complet/]. Pourtant, cette activité peut facilement devenir plus amusante qu’il n’y paraît. Découvrez 6 astuces pour enfin se motiver et gagner en performance ! La régularité est la clé Décrocher le télépho

  Fanny Cardinal09 Sept 2018

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  Management

  10 astuces pour bien organiser votre rentrée commerciale

  Si vous êtes manager, ces 10 astuces vous aideront à (re-)motiver vos équipes. Organiser l’équipe commerciale : les objectifs communs à tous La rentrée est un temps fort de l’année pour tous. C’est le moment de faire le point sur l’année précédente pour identifier les bonnes pratiques et revoir les objectifs ; c’est aussi le moment où, après les vacances, il faut remotiver ses équipes pour mettre tout le monde au même rythme, avec une idée en tête : faire mieux cette année que la précédente !

  Fanny Cardinal29 Août 2018

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  Management

  Productivité : boostez la en vous inspirant de ces grands dirigeants !

  Elon Musk [https://fr.wikipedia.org/wiki/Elon_Musk], Mark Zuckerberg [https://fr.wikipedia.org/wiki/Mark_Zuckerberg], Steve Job [https://fr.wikipedia.org/wiki/Steve_Jobs], Bill Gates [https://fr.wikipedia.org/wiki/Bill_Gates]… Ces noms évoquent la réussite et surtout l'audace, l'originalité, l'inventivité : autant de qualités qui font le génie de ces grands dirigeants. Comment prendre exemple sur ces personnalités hors du commun ? 1. Transformez votre parcours en récit inspirant De plus en pl

  Steve Compère29 Juil 2018

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  Motivation

  Changer de secteur d’activité et repartir de zéro : témoignage

  Jean-Philippe Thévenot [https://www.linkedin.com/in/jean-philippe-thevenot-04380b136] exerce une partie de sa carrière dans une entreprise de prêt-à-porter. L’année dernière, il décide de se lancer dans une nouvelle aventure et d’aider la coopérativeAlkor [http://www.alkor-groupe.fr/]à ouvrir une nouvelle filiale en partant d’une page blanche. Quel poste occupez-vous chez Alkor ? Auparavant, j’étais directeur d’enseignes dans le prêt-à-porter. En intégrant Alkor, j’ai changé de secteur d’activi

  Flavien Candela10 Juil 2018

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  Organisation Commerciale

  Comment travailler son image de marque pour se différencier de la concurrence ?

  L’image de marque d'une entreprise est un élément à soigner et à bien penser à tout prix car c'est cela qui va participer à la fidélisation client et qui va permettre à des prospects d'établir un bon premier contact avec celle-ci. Elle se travaille via la communication de l’entreprise mais aussi des salariés qui en sont, à diverses échelles, les représentants. Il faudra donc les encourager à devenir des ambassadeurs de la marque, par exemple en partageant du contenu sur les réseaux sociaux ; il

  Flavien Candela26 Juin 2018

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  Organisation Commerciale

  Fidélisation client vs prospection : le match

  La fidélisation client est la meilleure arme contre la concurrence Nous connaissons une période où les offres, toujours plus alléchantes, fusent de tous côtés, et où les clients passent sans effort d'un fournisseur à l'autre. Pourquoi prospecter lorsque ceux-ci sont déjà saturés d'informations, et libres d'aller vous chercher sur internet, notamment ? Pour être visible sur internet, vous avez tout intérêt à privilégier le retour client, le contact et à veiller à la satisfaction de celui-ci. Le

  Flavien Candela05 Juin 2018

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  Outils

  Relations clients : comment être conforme à la réforme RGPD ?

  Le 25 mai, le règlement général sur la protection des données (ou RGPD [https://fr.wikipedia.org/wiki/Reglement_general_sur_la_protection_des_donnees]) entrera en vigueur. De quoi s'agit-il ? C'est le nouveau règlement du parlement européen et du Conseil de l'Union Européenne qui concerne toute entreprise qui utilise et recueille des données personnelles de clients mais aussi de salariés et de tout autre particulier. Globalement, le but de ce règlement est de sécuriser les données possédées par

  Flavien Candela29 Mai 2018

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  Management

  7 qualités indispensables pour réussir en tant que Key Account Manager (KAM)

  « Key Account Manager » (ou KAM) n'est pas un petit rôle au sein d'une entreprise. C'est en effet au Responsable Comptes-Clés qu'il incombe de faire fructifier les plus gros clients. Il veille à construire des relations de confiance, à fidéliser l'apport d'affaires ; il est par conséquent le garant du respect des engagements pris des deux côtés. Il analyse et identifie les besoins futurs des clients afin de prévoir l'évolution du partenariat en cours. Lorsqu'un nouveau contrat est passé, c'est

  Flavien Candela01 Mai 2018

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  Organisation Commerciale

  Le nouveau Directeur commercial To be geek or not to be geek ?

  Steve Compère [https://www.linkedin.com/in/steve-compere-39542114] fait un retour sur son expérience dans la vente : "Je vous parle d'un temps que..." J’ai commencé la vente à la toute fin des années 90. Mes responsables (oui c’est comme ça qu’on les appelait) étaient des anciens vendeurs des « Grands Magasins » qui avaient juré fidélité à leur employeur (entre 35 et 40 ans dans la même maison) pour occuper en fin de carrière des postes d’encadrement commercial sur un segment BtoB. Ils avaient

  Flavien Candela22 Avr 2018

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  Motivation

  Comment booster la motivation de vos commerciaux ?

  En réponse à la crise qui a touché tous les secteurs d'entreprise, les méthodes managériales se diversifient de plus en plus afin de raviver l'optimisme et l'implication du personnel. Challenges, incentives, séminaires... sont autant d'actions que vous pouvez mener et adapter en fonction des profils présents dans votre équipe de vente pour motiver vos troupes, et ainsi faire augmenter votre chiffre d'affaire. Organisez des événements pour créer de la cohésion Petites ou grandes, les entrepri

  Flavien Candela01 Avr 2018